现代物流企业的具体特征是什么

近来我国物流业保持较快增长，产业规模速度增快，服务能力显着提升，下面一起来了解一下现代物流企业的特点具体有哪些吧。

现代物流企业的具体特征是什么

1、信息技术的运用

现代物流的特点是在传统物流的基础上引入高科技手段，即利用计算机进行信息网络化和物流信息的科学管理，从而加快物流速度，提高准确性，降低库存和成本。从而拓展和放大传统物流的功能。在传统物流中，信息取代了“能力”的第一要素，物流信息系统将成为现代物流发展的重要支柱。随着物流信息化的发展，企业可以更快地做出反应，更规范地运作，提供更全面的服务，拥有更多样的功能，拥有更现代化的信息。

2.客户关系管理

现代物流是客户服务物流，客户服务是物流创新的动力。传统的物流管理侧重于内部运作和组织的整合。服务质量仍然是下游用户的主要管理重点。在供应链管理模式下，企业逐渐强调企业间的整合，并开始更加重视营销和客户关系管理。物流管理已经从物料搬运升级到物料价值方案管理，以便定制他们需要的货物和服务。特别是增加了产品销售、售后服务等一系列活动，强调以客户服务为物流运营的价值导向和客户服务导向。

3.物流功能整合

在现代物流中，企业在更大竞争力的驱动下，将根据各自的功能进行整合，建立覆盖全国各大城市的物流网络。各成员单位根据相互合作的原则，优化资源配置，实现资源互补和共享，为客户实施统一的文件和标准作业程序(SOP)。通过这种联合规划和运作，形成了高度集成的供应链渠道体系，渠道的整体性能得到了极大的提升。

4.物流服务社会化

突出表现是第三方物流和物流中心的快速发展。随着社会分工的深化和市场需求的日益复杂，生产经营对物流技术和物流管理的要求越来越高。很多工商企业逐渐意识到依靠自身实力不可能在各个领域获得竞争优势。他们更倾向于拿出资源，把自己企业不擅长的物流环节交给专业的物流公司，或者在企业内部设立相对独立的物流专业部门，把有限的资源集中在自己真正的优势上。专业的物流部门由于在人才、技术、信息等方面的优势，可以采用更先进的物流技术和管理方法，实现规模经济，从而实现物流合理化——在产品从供应商到买方的整个过程中，环节最少，时间最短，距离最短，成本最小。

5.物流活动的国际化

在工业全球化的浪潮中，跨国公司普遍采取全球化战略，选择原材料、零部件的来源以及产品和服务在世界各地的销售市场。因此，其物流的选择和配置超越了国界，着眼于全球市场。大型跨国公司的普遍做法是选择适合全球配送的配送中心和关键物资的配送仓库；在获取原材料和分销新产品时，利用现有的本地物流网络，并将这一先进的物流技术扩展到新的区域市场。

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