惠普HP公司始终坚持“诚信务实、以人为本、创新进取、与时俱进”的经营理念，在不断开拓新产品的同时不断深化体制改革、创新经营机制、拓展服务领域，努力健全和完善公司的销售服务体系，为广大群众提供优质的产品与真诚、专业的服务，构建了完善的售前、售中和售后服务体系，为消费者提供全面，权威的销售，服务网点信息。
如何选购打印机墨盒
选择匹配的型号
每个墨盒上都标有制造商、型号和适用型号。在购买之前，你必须清楚地知道墨盒的类型。如果不确定，可以带原装墨盒对比选择。不应使用不匹配的墨盒。硬安装不仅会损坏墨盒，还会损坏打印机的内部零件。
看打印效果
一般墨盒店里都有打印出来的效果图，用户可以从打印出来的效果图中目测墨盒的打印质量。比如检查是否有铺纸现象，图形层次感是否清晰，是否有偏色或失真，过渡色是否均匀自然等。如果卖家能在现场提供一台打印机让你观察感受就更好了。
看墨盒包装
真正高质量的墨盒不仅体现在打印效果上，还体现在包装细节上。以真空包装袋为例，正品墨盒包装袋靠近箱体，袋内没有空气。假墨盒没有完全吸尘。拆开真空塑料袋包装，正品墨盒应干净无污垢。仔细观察墨盒上的密封塑料标签。正品墨盒的密封膜平整紧贴，而假墨盒则松散不平整，很容易用手取下。
看看外包装
用心做品牌，在产品形象上强调统一，有独立包装风格，容易识别的厂家。购买时，如果发现包装模仿爱普生、惠普等知名品牌的墨盒，最好敬而远之。这些大多是假货。
看售后服务
在日常使用中，操作不当必然会导致漏墨、堵塞等故障。良好的售后服务和技术支持对用户来说非常重要。好的墨盒厂家有完善的售后服务体系。购买墨盒前了解厂家售后服务是否有保障，可以避免以后不必要的麻烦。
黑色墨盒解密过程
首先准备一些透明胶带和切纸刀，取出用过的墨盒，把喷嘴放下，把墨盒的电子触点朝自己的方向转动。
第一步:取一条约3 mm宽的胶带，贴在电子触点的第六个角上(读取芯片信息引脚)。
第二步:将墨盒装回打印机，系统会检测到，提示墨盒错误，按“确定”取出墨盒。
第三步:取6 mm宽的胶带，贴在电子触点34(写芯片信息)、35(黑墨盒识别)、36(写黑墨盒信息)的脚上。
第四步:将墨盒装回打印机，系统再次检测到墨盒错误。按“确定”移除墨盒并关闭打印机电源(必须在没有墨盒的情况下关闭打印机电源)。
第五步:打开打印机，取出墨盒上的所有胶带，恢复墨盒表的安装。
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