药品销售技巧详情

对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，下面我们一起来看看药品销售的技巧详情介绍。

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从一个维度到多个维度销售药物和与客户沟通的技巧

我在《故事会赢销售》培训凯尔博罗瓦的时候邀请了一些人做自我介绍。结果，有趣的事情发生了。很多人只聊了一两分钟，介绍内容出奇的相似:名字，从哪里来，有什么特产。最后，欢迎大家做客。我对他们的表现给出了中肯的评价，就是大家只给了一个名字，或者说符号，没有人会记得张三和李四的区别。这是我们平时向别人介绍自己时的一维表现。对方看到的是一个没有表情没有故事的扁平人。

变化开始了。当我说，请试着用“2014年最糟糕的事”来介绍自己，把你想告诉大家的东西展示给大家的时候，很多人开始用自己的故事来证明自己的坚强、善良、勤奋和单纯。大家都懂了，开始回忆去年的一些类似经历。这时，讲故事的人变成了一个有声音、有情感、有思维的多维度的人，更多的人突然对她的故事产生了兴趣。

销售药物和与客户沟通的技巧中存在陷阱

如果一个长相平平的女生问你“我漂亮吗？”至此，如何回答？撒谎当然不是你的强项，但说实话无疑会伤害她。这个时候需要我们再讨论一个话题，告诉她你很可爱吗？如果她的智商没有问题，我想她能听出你话里的弦外之音。

用陷阱讲一个故事，告诉他硬币总是有两面的，哪一面比较好要看不同的情况，赌谁赢总要看事先的约定，所以漂亮的女生不一定总能赢得竞争优势。

对销售药物和与客户沟通技巧的狭隘理解

如果你想让一个人看到超越自己目前现实能力的事实，就要利用故事，让他在广阔的世界里旅行，让他在足够长的时间里保持足够的兴趣，让他觉得故事是真实的。

我们每个人都只知道自己目前在做什么，对别人的领域一无所知。就像之前医生开的处方一样，没有人知道阿拉伯像蝌蚪到底是什么意思。所以医生在给我们解释病情的时候，会用类比的方式让我们知道他在说什么。我更喜欢德鲁克和汉迪的书，因为这些大师总能从生活琐事中领悟管理的真谛，而正是这些故事让我从一个销售爱好者的角度对管理产生了兴趣。

销售药物和与客户沟通的一切都是不言而喻的

生活总是会制造很多麻烦，以至于我们无法给问题一个非黑即白的答案。医生不会直接告诉病人自己已经到了生命的尽头，但总会无奈的说，好好享受现在的生活，有什么未完成的愿望赶紧了结。

面对公司严格的费用报销制度，这个时候你不能对公司说不。聪明的销售经理讲述了一个竞争对手的故事，为什么竞争对手的销售人员总能比我们更快地拿到销售订单，因为他们的许多业务都是在酒桌上谈判的。

作为建材产品的导购员，不能要求客户尽快做出购买决定。这时一个“因为客户犹豫不决，没有立即购买最终产品，脱销”的故事更有说服力。讲完这些故事，你要做的就是保持沉默。

优柔寡断的故事是真实的故事。我在选瓷砖的时候，本来看中的是一种做流沙的客厅砖。结果因为犹豫和比较，用了2-3天。再去买的时候，导购告诉我这个产品已经清仓，公司不能再订货了。你知道我们的心理后悔应该有多深吗？我对导购员有一种憎恨的感觉。我当初为什么不催我下单？

别再问我卖药和和客户沟通的技巧了

如果你是领导，总会遇到下属提出的各种问题。你该怎么办？如果你直接给他答案，他可能会有越来越多的疑问，就像很多人说的，“把球踢给领队，领队就成了守门员。”但你不能不负责任地用手站着，“别问我。”如果是这样，你的下属不仅会对你失望，还更容易失去工作方向。

给他讲个故事，告诉他有些事情需要自己解决。就像小马过河一样，松鼠说“河很深，还没到脖子”，大象说“水很浅，只是没有脚”，老马则鼓励小马下水去了解水深。领导是带路的老马。让小马放手去练。

如果你只是简单的给出一个答案，那么你给别人的只是一条鱼；如果你给他讲一个故事，你给别人的就是钓鱼法。

展示销售药物和与客户沟通的技巧

如果你是卖豆浆机的导购，你当然知道怎么卖更多的产品，直接在店里演示产品。但我们卖地板或瓷砖。我们做什么呢当然一两件产品是看不到整体效果的，要把客户家的装修图放在展厅里，然后给客户讲一个温馨的家的故事。

产品比较是一种非常有效的销售方法，在我们现在看到的很多减肥产品的广告中都有使用。通过使用某种减肥产品，臃肿的女人一下子变成了细腰高挑的美女。每个人对减肥的故事都有自己的想法，甚至开始猜测这个美女现在在哪里，过得怎么样。

语言沟通技巧告诉你的老板他错了

和领导沟通总是需要技巧的。即使你和领导感情很深，在很多场合他们还是需要你的尊重，所以直来直去不是最好的选择。

作为助理，怎么提醒他说话要注意时间？时间拖得越久越无聊，就像懒女人的打底裤一样——臭，长。方便的时候，告诉他你11岁的儿子在演讲比赛期间的精心准备，但是比赛当天，主办方突然说时间会从原来的15分钟缩短到5分钟。你优秀的儿子不想埋没自己的才华，但是他讲了15分钟，即使评委只给了b，你儿子事后很恼火。如果他知道评委给了他B，他宁愿只讲3分钟。事实上，一个好的演讲只需要3分钟。

不要告诉我在语言沟通技巧上该怎么做

直接下达指令可能会导致恶意的服从——看似无条件的服从，其实很难认同你的决定。作为销售经理，你会告诉下属“服务精神”比“销售技巧”重要得多，但刚毕业热爱销售的人不会认同你的观点。他们认为销售是一门注重与人沟通的策略和方法的科学。

不要着急，这个时候，给他讲个故事，就是“我们是如何冒着大雨，在晚上七八点把货物送到客户的店里，最后赢得客户的信任”。

语言交际技巧中的“解释原因”故事

一群心理学家做过一个实验，就是当你想告诉别人做什么或者不做什么的时候，给出理由比直接问要有效的多。比如你要去火车站买票，你要告诉你前面的人“我家里有事，可以先买票吗？”，这样获得许可的可能性就高得多。

“因为”不是最好的答案，尤其是在告诉对方不要做某事的时候，此时需要的是一个故事。当你想提醒身边的人“酒后驾车”的危害时，高的故事一定会引起大家的注意。原因很简单。这些故事发生在你身边，他是大家都知道的。

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