天还没亮就在售票窗口前大排长龙，和倒票“黄;这些曾让人们叫苦不迭的火车票购票方式终于渐行渐远，现在很多的人都通过互联网订票，这样不仅免去了排队买票的时间，同时也能够在第一时间里面买到回家的票，那么网购火车票有哪些注意事项?网购火车票的流程是什么呢?
网上火车票注意事项:
一张身份证限于同一天一趟火车
【/h/】虽然直通车、快车没有纳入实名制管理，但网上购票还是要遵守持证限购的规定。日前，铁道部发布了《旅客列车网上售票暂行办法》，规定同一趟列车在同一乘车日期凭有效身份证只能购买一张票，儿童随成人乘车除外。
中国铁路客户服务中心网站是唯一的购票网站
【/h/】铁路实行互联网售票以来，打着“卖火车票”旗号的钓鱼网站也趁机作弊，利用搜索关键词、论坛发帖等方式设置购票陷阱。广铁集团提醒乘客注意事项。中铁客服中心网站是唯一购票的网站。
乘客换票须知
【/h/】春运高峰期间，由于开车前有大量人员在车站窗口排队，广铁集团建议，网上购票成功后，乘客应在开车前2小时到车站售票窗口或售票点兑换纸质车票，使用原凭证和订单号购票，以免延误行程。
乘客退票须知
【/h/】网上购票时，如需退票或换票，不受窗口出票时间限制。《旅客列车网上售票暂行办法》规定，铁路旅客运输合同生效时间为在12306网站购买铁路电子客票时交易确认成功的时间，以及网站确认退票成功时铁路旅客运输合同终止的时间。
【/h/】在网站上购票后未兑换纸质车票的，可在网站上办理铁路电子客票的变更和退票手续，但不得迟于开车前2小时。
【/h/】旅客交换纸质车票后，铁路电子车票无效，只能办理检票、检票、换票、退票等手续。
网上购票流程
首先进入www.12306.cn中铁客服中心网站，进入网页。在网页中间的“最新消息”下，有一个红色标注的“根证书”字样，需要点击下载安装；在网页的左侧，你会看到“买票”这一栏。点击进入网页后，可以查询剩余门票。如果你想在网上订票，你必须先注册。网页右上角有两个链接:“注册”和“登录”。首次登录的用户需要填写自己的真实姓名、身份证号码、手机信息等。注册成功后，他们需要通过邮箱激活用户名，然后再次登录，才能在线订票。提醒:点击“购买门票”链接后，网页有时会出现空白，因此您需要刷新或重新打开网页。
步骤1:用户登录
使用成功注册并激活的用户名和密码登录网站
第二步:票务查询
注册后，即可登录订票。点击页面左上角的“机票预订”，会出现“机票查询”项。
“机票查询”项目
网购火车票注意事项及流程演示图
第三步:订票
【/h/】在该界面中，可以从常用联系人中选择或直接输入乘客信息，也可以更改座位、车票类型和车票。
【/h/】完成身份信息后，点击“提交订单”进行购票申请，进入订单确认界面。
乘客查看申请成功的机票信息，确认后点击“网上支付”，进入网银选择界面。
第五步:网上银行选择
选择一家具体的网银，进入网银界面。
第6步:网上银行支付
第7步:成功付款
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