杭州凯悦酒店位于西子湖畔，步行即可至湖滨国际名品街，酒店毗邻武林广场，杭州大厦，杭州银泰百货等。前往着名景点有灵隐寺，河坊街，雷峰塔，龙井村等等交通便捷。
杭州凯悦酒店拥有舒适优雅的客房，大部分客房都拥有绝佳的湖景、大观景窗、液晶电视和无线高速宽带互联网接入。房间里宽敞豪华的大理石浴室配有独立淋浴、浴缸和清洁区。并为您提供24小时客房餐饮服务。
一楼商务中心为您提供周到全面的服务，包括机票预订、翻译等一系列商务服务。胡荃水疗保健中心位于二楼，配有先进的健身设施和设备、桑拿和蒸汽房，专业技术人员提供水疗和各种按摩服务。带玻璃顶窗的室内温控游泳池，让您欣赏西湖美景。酒店拥有3300平方米的会议和宴会场地，拥有先进的技术产品和设施，专业的服务团队是成功举办各种大型活动的良好保证。
湖滨28，格调高雅，是酒店的招牌中餐厅，提供正宗的杭州风味和周边城市特色菜肴。自助餐厅和配有开放式厨房的咖啡馆提供正宗的西方和亚洲美食。日落之后，可以欣赏西湖风光，欣赏乐队现场表演，品尝各种口味的鸡尾酒和威士忌。大堂酒廊可以在优雅的氛围中享受美酒或茶、咖啡、甜点和小吃。
酒店电话:0571-87791234。
入住时间:12点后，退房时间:14点前。
停车场:酒店提供停车位。
开业时间:酒店2005年开业；2014年新装修。
酒店设施:免费Wifi、免费停车、游泳池、健身房、商务中心、会议室、中餐厅、西餐厅、接送服务(收费)、汽车服务、房间消毒、笔记本电脑租赁、多语种服务人员、管家服务、婚宴服务、叫醒服务、洗衣服务、客房服务、旅游服务、租车服务、专职搬运工、擦鞋服务、行李寄存前台保险箱、自助提款机、旅游交通图、茶室、商品部、消防安全系统、大堂吧、公共区域闭路电视监控系统、残疾人客房、 咖啡厅、酒吧、电子结账系统、大堂报纸、无烟楼层、无障碍通道、行政酒廊、24小时热水、大堂互联网电脑、宴会厅、自助咖啡机(投币式)、桑拿、美容院等
健身中心:健身设施设备、桑拿、蒸气浴、温泉浴及各种按摩服务。
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