只有调动起员工的工作热情,企业才有机会成功,下面我们一起来看看如何调动员工积极性。
如何调动员工的积极性,让员工成为主人
一个好的经理可以让每个员工都有这种感觉。为什么要这么做?因为当员工意识到自己是企业的所有者时,就会密切关注企业的发展,愿意保护它,甚至为它付出一切!
经理用来激励员工的方法之一是让所有员工都觉得自己是企业的合作伙伴。以下两种方法可以帮助你实现这一点。
让员工知道公司是怎么运作的。让员工了解部门外的事情。当员工觉得自己适合自己的工作,自己的工作对公司很重要的时候,就会工作的更好。让员工了解公司的历史可以帮助他们建立更多的自豪感和归属感。如果可能,告诉他们如何解读公司年报。
让员工觉得自己是企业的主人。如果你想让员工在工作中投入更多的精力,就让他们在工作中发挥更多的主动性。为了最大限度地调动员工的积极性,就要让员工对自己的工作有更多的控制权;帮助员工建立归属感是关键,尤其是让员工觉得自己是企业的主人。
让员工了解公司的情况
作为管理者,你了解公司的经营状况,管理公司的财务,因为这是你的工作。你可能没有意识到对其他员工和他们的工作一无所知意味着什么。当员工了解公司的经营状况和财务收支时,就会主动发挥积极作用。
首先,为所有员工安排基本的业务培训。市场上的一些培训可能适用于您的企业。一些培训项目可能会以游戏的形式解释公司的经营状况和财务收支。这将使员工在轻松愉快的气氛中了解公司的业务。
以下建议可以帮助员工了解公司的业务。
算账。与员工分享部门的月收入报表。这样可以帮助员工及时了解自己的工作在整个公司运营中的作用。
鼓励财务信息共享管理。这个概念是指与员工分享公司的财务数据,让员工了解公司的经营战略,让员工知道自己的支出以及为企业创造的价值。
提高员工整体意识。通过培养员工的整体观念,帮助他们理解他们的每一个行动所产生的多米诺效应,他们向员工灌输了一种思想。这种思维有助于营造氛围,可以充分发挥员工的积极性。这是为了让员工了解自己在公司现在和未来的角色,从而提高工作效率。
鼓励适度冒险
培养员工的风险意识是帮助员工在工作中培养创业精神的一部分,可以调动员工的工作积极性。因此,对于管理者来说,支持和鼓励员工适当承担风险,奖励他们的探索行为是非常重要的。
以下方法有助于培养鼓励员工冒险的企业文化:
告诉员工成功的路上有风险。冒险可以提升组织。也就是说,管理者应该帮助员工尝试新的方法来改进工作,支持他们承担一定的风险。
授权员工承担风险。让员工在风险决策中发挥积极作用。作为一个领导者,你应该尝试新事物,为员工树立榜样。抓住非比寻常的机会和机遇,衡量可能的回报,决定是否值得为其承担风险,考虑公司是否能承担任何后果。
明确员工的期望
也许你已经注意到,迪士尼、星巴克等公司似乎总是愿意做任何事情让顾客感到满意和快乐,他们的员工也乐于为他们工作。显然,员工的工作绩效与其激励机制直接相关。你能感觉到。员工的积极性调动起来了,体现在工作质量上。
为了调动员工的积极性,提高工作效率,还应该考虑以下因素。
让员工知道什么是好的工作表现。不要想当然地认为员工知道你对良好工作表现的期望。你有义务明确告诉员工衡量工作表现的标准是什么。你需要从你的角度定义什么是好的工作表现,并向你的员工解释清楚。
确切地告诉员工你希望他们做什么。经理必须能够回答以下问题:“你希望我做什么?”“我在团队和企业中扮演什么角色?”“什么样的工作表现是你无法接受的?”“我要怎么做才能达到你的标准?”你的回答要尽量具体。你越详细具体的描述你对员工的期望,员工达到甚至超过你期望的几率就越大。
鼓励主观能动性
员工越了解你的期望,就越能接受你的意见,知道该怎么做。如果他们知道你真的关心他们的工作表现,愿意听取他们的建议来改进工作,他们会更愿意接受你的建议。
为员工提供参与的机会。这样员工会更愿意接受你对各级工作的更高要求。以下两种方法可以帮助您成功做到这一点。让员工在提高工作水平上发挥一定的作用。几乎所有员工都强烈希望在提高绩效标准方面发挥作用。如果有机会这样做,他们的标准会比你预期的高。
记录双方约定的绩效标准。在与员工就工作期望达成一致后,以书面形式写下什么样的绩效符合这一期望,什么样的绩效超过这一期望。记住,你希望员工继续努力,同时也要确保员工能够实现自己的目标。这是调动员工积极性的关键。接下来,在每个工作领域和每个工作职能中,实现这些目标所需的行动将被具体化。然后,打印出你对员工的期望,每人一份。下次您评估员工的绩效或项目结束时,您可以使用此文档作为参考,与员工讨论并衡量他们符合什么标准。记住,你想要衡量的正是他们最有动力去完成的事情。
明确的奖励制度
当员工实现了工作目标,达到了工作要求,立即毫不犹豫地给予奖励。这样员工就会把自己的良好工作表现和行为、奖励直接联系起来。
奖励员工不仅要考虑员工的表现,还要考虑他们的个人因素。奖励应该与业绩相等,同时对员工有利。比如奖励一个明星电话销售员,给他一个周末的假期,享受其中的好客,他会很喜欢的。但是,如果你奖励一个经常出差的销售代表,他就不会兴奋了。
有两种方法可以做到这一点。
在公司内部公开表彰。向他人发送电子邮件或备忘录,公开承认员工的良好工作表现。当你让更多的人了解这位员工时,你也通过表扬和认可加强了模范的工作表现。
提高员工的自主性。告诉员工你相信他们在工作中做出的决定,会增强他们的责任感。
积极下放权力
作为一个有魅力的管理者,你的责任是利用职权实现经营成果,优化员工绩效。所以,如果分配权力可以提高工作效率,那就不要犹豫去做,那正是你应该做的。
通过分配权力,你与员工分享你的工作职责和权力。这个结果一定会给他们的工作注入更多的动力。
为了达到这个目的,我们可以参考以下更多建议。
给员工自主权。明智的经理知道在员工之间分配权力很重要,因为这可以激励员工尽最大努力工作。当你给员工权力和责任的时候,员工在工作中就有了自主权,就会自觉提高工作效率。
重新定义你的经理的角色。为此,你首先要扩大每个员工的影响力。然后努力提高你签的文件的权威性。不要让员工受到头衔和职位的限制。大家都是领导。更广泛地定义工作,给员工留下发挥创造力和自主权的空间。支持员工做出正确的决策。
倡导责任
员工超额完成任务,首先是因为他们有责任感,显然不仅仅是为了得到认可和提升。什么能激励我们做出额外的努力?自我激励——发自内心,发自精神,给我们责任的动力。自我激励机制是人类最强大的力量。员工的责任感可以通过以下方式增强。
鼓励员工相信自己。作为一名经理,无论你做什么,你的最终目标都是让员工相信自己的能力,相信自己能够实现既定目标。帮助员工建立对工作的责任感将会引导和激励他们。
帮助别人实现目标。自我激励,同时积极承担责任,可以实现既定目标。成就背后总有动力。重要的是鼓励员工表达他们的担忧,并采取措施减轻他们的担忧。当员工开始朝着自己的目标努力时,他们的恐惧和担忧就会消失,信心也会增强。帮助员工专注于最终目标,为他们画出成功的愿景,并鼓励他们为之努力。
包含负面因素
打击员工积极性的因素会使员工积极性无法调动,可能是突发事件、管理决策、失望或认可和奖励不足的过错等。了解阻碍员工的因素可以帮助你抑制他们。
你可以有意识地从以下三个方面入手,加强组织力量,帮助员工克服挫伤积极性的因素。
雇佣最合适的员工。有些人很容易失去热情,有些人在某些方面是消极的。既然你不能指望这些人克服心理障碍,那你最好还是避免雇佣他们。
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