作为一名实习生,如果你想要获得成功,想要在公司里面有更好的发展,那么你就要多学习一些沟通技巧。如果你能够和他人进行很好的沟通,那么你成功的机会也会越来越多。那么, 实习生如何提升沟通技巧呢?
首先,主动沟通才是王道。实习生作为公司新人,面对不熟悉的环境和面孔,要主动跟同事和上级打招呼,用微笑和点头表示亲和,利用实习生的身份跟同事要午餐。这种实习开始时的沟通,可以很快帮助实习生融入公司的同事圈子,把同事变成朋友。此外,你可以在业余时间主动为同事提供帮助。善良不仅有助于提高你的亲和力,还能创造工作交流的机会,加深你对工作场所的看法。
再者,说话要慎重考虑,避免情绪宣泄。一个企业再年轻,再开明,也不可能没有等级观念。在一对一的沟通中,需要考虑对方的地位和等级,评估沟通的必要性和准确性(是否需要沟通,是否适合与之沟通)。然后,选择与你的实习生身份相符的词语来包装沟通,以保证恰当的言语和准确的信息传递。在集体交流中,多问多听,少发表意见。如果要发言,就要考虑对方的感受,以谦虚的态度提出意见和看法,用询问和磋商的语气,而不是判断或批评。注意回应对方:如果你听说话的时候没有表情,没有说一句话,没有回应,会挫伤说话人的自信心,降低说话的欲望。有人说:“和一个反应迟钝的人说话和和一面墙说话有什么区别?!\"因此,在与人交流时,一定要注意使用点头微笑等无声语言,或者用提问等有声语言来回应对方,参与对话。只有这样,沟通才能顺畅愉快。
【/h/】最后,安安静静的坐着,经常想自己的过去,一边聊天,一边聊别人。同事在背后评论或八卦别人是常事,但绝不是实习生该参与的地方。作为一个没有经验没有地位的实习生,陷入人事纠纷和办公室政治只会把自己绑起来,最终成为受害者。如果有问题,应该把直接沟通作为第一选择,而不是在背后讨论人的优点,以免被贴上性格不好的标签。有些老员工这样做的时候,不要轻易发表意见,保持微笑,保持沉默就好。
【/h/】学会分析沟通环境,说话时大胆而有技巧的建议,积极创造沟通机会;在沉默中,坚持沉默是金科玉律,也是每一个有兴趣成为沟通大师的实习生的必修课。
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