近日，海尔免清洗洗衣机被世贸绿色环保机构授予健康洗涤科技奖，被全球诸多媒体先后报道，成为关注的热门话题。为什么一个洁净洗衣机技术会引起如此大的轰动呢？甚至有业内专业人士指出，海尔免清洗洗衣机已经开创了一个健康洗衣的免清洗的新时代。
【/h/】2015年上半年，家电行业量价下跌，发展持续低迷。冰箱和空调行业总体呈负增长趋势。虽然洗衣机没有跌入负增长的深渊，但市场容量增长并不乐观。
出现这种问题的原因是多方面的，其中一个就是大部分洗衣机厂商仍然坚持以企业为中心的产品思维，没有准确把握互联网时代用户的需求。在互联网时代，用户花钱购买的不是纯粹的洗衣机产品，而是健康干净的洗衣生活方式。如果脱离了这一根本需求，企业就无法完全满足用户的需求，更谈不上赢得市场竞争。
根据尼尔森第三季度消费者信心指数调查，健康在中国一至四线城市的消费者中排名第一，66%的中国消费者愿意在健康生活上花费更多。但是由于其自身的结构，现在市面上的大多数洗衣机每次都会有大量的洗涤剂残留物和絮状物质附着在内桶上，这些难以彻底分解的污垢会对衣物造成二次污染。买个五六年没清洗过的内桶，内桶外壁和外桶内壁的污垢会形成一坨，斑驳的污渍会让人触目惊心。一方面是用户日益增长的健康需求，另一方面是满是脏桶的行业现状。显然，脏水桶洗衣是违背用户健康需求的。
海尔的洗衣机通过开放创新的模式，率先响应用户的健康需求。它首创免洗技术，长期保持内桶清洁，为众多家庭提供健康清洁的洗衣解决方案，完成了从用户痛点到产品爆点的飞跃。因此，它将在洗衣机行业掀起健康洗衣的新潮流。
回顾历史，每一次颠覆性产品的出现，都会颠覆整个市场，同时也会让老企业面临淘汰的困境。只有遵循用户开放创新需求的企业才能生存。据行业分析师介绍，洗衣机行业正处于大洗牌前夕，未来十年将上演整个市场的大洗牌。不过这一轮洗牌和上一轮洗牌不同，基本上是产品洗牌，但这一轮洗牌应该是用户体验洗牌。只有基于用户需求的开放创新产品才能赢得最终的竞争，不能为用户提供最佳体验的脏桶洗衣机最终会退出洗衣机市场。
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