有关电信业务的咨询、建议、投诉、故障申告、各类查询和业务办理,均可通过以下方式联系
中国电信客户服务热线:10000(ps:我们拨打这个电话可以按照语音提示找到人工服务,基本上这个电话可以解决和电信相关的所有业务)
中国电信集团投诉监督电话:4008810000(ps:假如你在办理电信业务的时候或拨打10000总机客服电话的时候遇到一些问题,那么你就可以拨打4008810000这个人工客服电话进行投诉。)
注意:未经认证的电话可能存在虚假诈骗风险可在百度号码认证平台查询真伪
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中国电信集团网上营业厅:www.189.cn
国际漫游客户服务热线:18918910000
网站:ct10000.com/
总部前台电话:+86-10-58501800
信访邮箱:18911351635@189.cn
地址:中国北京市西城区西直门内大街118号冠华大厦
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