邮政快递投诉*是多少（邮政快递投诉*12305有用吗）

邮政快递投诉*12305是有用的，这个*是邮政业消费者申诉专用*，如果遇到快递方面的问题，就可以拨打这个*进行投诉，但是这个*不打的人比较多，所以比较难打通。

邮政快递投诉*是多少

　　1、邮政快递投诉*是11183，在打投诉*之前要准备好投诉的证据，想好要投诉的理由，以便达到投诉想要达到的目的。

　　2、11183是中国邮政速递物流股份有限公司旗下EMS的客服专线，可以为用户提供上门揽件、邮件查询、咨询投诉等服务。

　　3、除了可以拨打11183投诉邮政快递以外，还可以通过微信公众号进行投诉，可以关注微信号：EMS中国邮政速递物流，然后点击客服，输入人工根据提示操作就可以了。

邮政快递投诉*12305有用吗

　　1、邮政快递投诉*12305是有用的，这个*是邮政业消费者申诉专用*，如果遇到快递方面的问题，就可以拨打这个*进行投诉，但是这个*不打的人比较多，所以比较难打通。

　　2、消费者在申诉的时候需要符合以下条件：申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;有明确的被申诉人;有具体的事实根据;向邮政业经营者投诉后30日未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

　　3、消费者拨打12305进行投诉的时候，需要提供本人的姓名、**、通信*、邮政编码、被申诉人名称、*、申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等。

　　4、如果申诉人本人所在的地区是直辖市或省会城市，就可以直接拨打12305，如果申诉人所在的地区是非省会地区，那*再拨打*前先输入本省省会的城市区号，然后再输入12305。

邮政快递投诉*12305为什么打不通

　　1、邮政快递投诉*12305打不通，是因为拨打这个*的人非常多，就算打通了，一般也会先让投诉人跟相关快递公司进行沟通，其实效果没有在网上提交的效果好。

　　2、在市民托运的时候，如果与物流公司或快递公司发生争议，可以打国家交通服务监督部*12328寻找帮助，作为全国统一的交通运输服务监管*专用特服*，这个*是交通运输行业统一的社会公益性服务监督*。

　　3、为了畅通消费者申诉渠道，更好地维护邮政业务消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高，国家邮政局于4月5日在全国正式启用12305邮政业消费者申诉专用特服*。

　　4、国家邮政局政府网站也开始受理邮政业消费者网上投诉，这是在邮政业消费者申诉处理办法正式实施后，国家邮政局建设服务型政府、推进政治攻势公开的又一重要举措。

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