“我的购物车还没清空，刚刚付完尾款的商品就到家了，今年‘双11’快递的到手速度也太快了吧。”家住金义新区孝顺镇张家村的张国存惊叹道。
11月1日凌晨00：25，金华邮政快递小哥为他送来了今年“双11”蜜芽金华邮政仓的首单快递。 从下单到投递只需要25分钟，展现了“邮政速度”，这得益于金华邮政为迎战“双11”做的充分准备。
随着“双11”全球购物狂欢节大幕的拉开，金华邮政严阵以待。在金义新区蜜芽邮政仓的仓储场地上，记者看到工作人员正在如火如荼地进行作业，打单、拣货、出库、复核、打包、配送…… 提前筹备，精准施策，确保为客户提供快速、专业、优质的寄递服务，为“双11”购物狂欢节保驾护航。
“今年，我们主要通过技术、人才双输出的模式在客户场地上组建专业的仓储团队，实现输出型仓配一体化， 同事采取‘收寄前置’模式迎战‘双11’，为客户提供收寄、打包、配送一条龙服务。 9月建成的同城交换中心承担着市本级同城邮件经转处理工作，提升同城快件配送效率。”金华市邮政公司寄递事业部相关负责人戴光武介绍。
据了解，今年金华邮政承担了维达、蜜芽、BABYCARE等企业“双11”商品的仓配一体化服务，活动期间日均发单量较平时提升300%。
“双11”来了，快递行业还好吗？
你望眼欲穿的包裹大概什么时候会到？
会不会被“堵”在网点？
昨天，记者走访了市区多家快递企业。
第一天快递量已增至平时一倍，
预计3日会是高峰
昨天傍晚4点50分，记者在市区东阳街东莱速运营业点见到彭景来时，他刚从岭下朱一名客户处回来。从上午7点多上班到营业点，盯完交接数据后8点左右出门，除了吃中饭，彭景来一整天都在外面奔忙。
记者在现场看到，营业点内快递包裹并不多，甚至显得有点空荡荡。“今天白天到的已经全送出去了，如果你早上来，那就哪哪都是包裹。”他告诉记者，清晨5点半该营业点就有派件车抵达，所以值班员工5点左右已经上班，8点左右最早的一批就已经送出去了。
记者了解到， 为了应对“双11”快递高峰，彭景来所在的营业点招募了十多个兼职， “今天到现在为止光我们这个点就送了1780件，等下5点半还有一辆车会到，至少要到晚上10点我才能下班。”
和彭景来所在的顺丰营业点一样， “双11”活动第一天，我市各家快递营业点均平稳有序。
记者联系我市多家快递公司负责人了解到，昨天的派件量已迅速增至平时的一倍，但还没到最高峰， 预计3日会增至平时的2~3倍，整个“双11”活动期间的最高峰依然会出现在11月11日左右。
提前一个月就已开始准备，
为了你的包裹快递企业都很拼
“我们提前一个月就已经为‘双11’作准备了， 人员增加了七八十个，车辆增加了二三十辆，还有不少临时车辆作为应急备用。 ”金华韵达快递负责人陈春华告诉记者，“双11”是场硬仗，今年改变规则活动战线拉长，对快递企业来说收派件压力会稍微小点，但还是存在众多不确定因素， 所以提前做好了各种预案 ，“会从11月1日一直忙到20日左右。”
王聪是金华菜鸟驿站的负责人。他告诉记者，截至9月底，菜鸟驿站在全市有340个点位，绝大部分以取件功能为主，部分也开通了寄件功能，以方便市民退换货。但从10月开始，该公司就暂停了布设新点工作，将全部精力都用在了“双11”准备工作上，包括增加库容量和人力、调整营业时间等，“平时我们的点位营业时间是从上午9点至晚上8点， 现在会根据实际出库情况调整至上午7点至晚上12点。 ”
“我们在城市周边设立了前置仓，通过大数据终端与电商平台连接在一起。 商家根据支付定金的产品数量，提前将产品运送至距离消费者最近的前置仓中。 当大数据终端显示消费者已付尾款，我们的快递员便会将前置仓中相对应的产品进行打包、贴签，并在当天派送至目的地。”金华顺丰速运相关负责人告诉记者，“双11”期间快递包裹的数量逐年递增， 通过设立前置仓极大地提升了派送速度，也把“双11”派送快递的业务量进行了分流 ，方便消费者第一时间拿到所购买的商品。
多部门协同保障快递中转“心脏”正常运转
“每年11月7日前后我们都会和公安、交警等部门对接，共同保障‘双11’期间的快递业务正常运行，今年因为规则改变，上周我们就开了旺季服务保障工作会议，协调分拨中心车辆管理、人员筹备以及申投诉处理等相关问题。”市邮政管理局相关负责人告诉记者， 我市共有22家快递分拨中心，除部分在义乌外，其中16家都集中在金义新区鞋塘、傅村一带 ，“双11”期间短时间大量物流件的涌入，对当地是个很大的考验。
该负责人介绍，分拨中心相当于整个快递行业的中转“心脏”，根据前期预测，今年“双11”的很多商品提前进入了分拨中心，等1日凌晨下单付尾款后迅速被派送到了全市1000多家末端网点，“从第一天看， 我市快递行业平稳有序，随着设施设备的提升和整体活动时间的拉长，不太会出现往年快递‘爆仓’的情况 ，消费者可以放心。”
记者了解到，去年11月11日至16日期间，我市快递业务量为1.82亿件，11日当天为最高峰值，单日达到4200多万件，“ 根据前期预测，今年的总量会高于去年。 快递员正在尽最大努力将快递送到各位手中，请大家对旺季期间他们的工作给予包容、理解，耐心等待。” 市邮政管理局相关负责人说。
来源｜金华晚报 金华新闻客户端
作者｜毛伟军 陈月丹 吴传薪 金子茹
编辑｜汪寒
校对｜闻人青
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