随着电子商务行业的兴起，中国快递业的规模正在逐步扩大，在刚刚过去的2020年，中国快递业达到了一个新的高度。数据显示，2020年中国快递业务量已经突破800亿件，这都凸显了中国快递市场的繁荣和强大的消费力。那么，哪种快递最受消费者欢迎呢？
近日，相关机构发布了“2020快递品牌服务满意度排行榜”。从榜单来看，共有12家快递公司上榜，包括顺丰、JD.COM、邮政等。，也就是我们熟悉的非法，菜鸟物流也首次出现在排名榜中。
具体来看，京东快递位列榜单第一，客户满意度指数达到80.6分。这个成绩不仅压过了口碑不错的顺丰，也拉开了与德邦的距离。垫底的三家分别是童渊快递、联邦快递和田甜快递，一位新朋友——“菜鸟物流”出现在榜单中，目前排名榜单第六。
再来看看排名第一的京东快递。说到京东快递，相信你第一个想到的是电商平台JD.COM。毕竟你第一次接触京东快递是因为你在这个平台上买了货。事实上，京东物流至今已经走过了13个年头，从2017年开始拥有自主经营权和决策权。依托JD.COM商城的流量优势和一体化的仓配模式，在快递行业有着不可比拟的优势。
据悉，京东物流分别拥有7个物流中心，2010年还推出了“211限时达”，即订单当天上午11: 00前送达，订单当天23: 00前送达，次日15: 00前送达。所以，在用户眼中，京东快递最大的特点就是快速准时。截至2020年第三季度，JD.COM共有800个仓库，平均面积为25000平方米。
排名第二的顺丰，相信大家都不陌生。它与JD.COM有一个共同的特点，即“快”。在国内众多快递公司中，顺丰的收费无疑是偏高的，但由于其优质的服务和闪电般的速度而受到人们的喜爱，而且由于可以保证物品的安全性，人们在邮寄贵重物品时也将顺丰作为首选。
在这一点上，它也提出了一个问题:谁是中国的“物流大哥”，JD.COM还是顺丰？京东物流最大的优势就是前面提到的JD.COM商城的流量优势和仓储优势。随着商业模式的不断拓展，JD.COM近两年一直在进攻下沉市场，可见京东物流空的发展空间巨大。
另一方面，顺丰的实力也不容小觑，但与JD.COM相比，顺丰缺少电商的加持，这也是顺丰一直缺少的。当然，顺丰也有一些JD.COM没有的优势。所以就目前的市场而言，无法分出顺丰和JD.COM谁是物流大哥！
最后，简单说一下菜鸟物流和排名垫底的几家快递公司。菜鸟物流依靠阿里成为中国快递行业的巨头之一。菜鸟物流和其他快递公司最大的区别就是用户需要去指定站点取件。这种商业模式也有争议。
快递大哥中国邮政这次排名倒数第四。以这个排名，确实不太好看，但不可否认的是，还是整个快递行业的龙头大哥。据报道，在2020年《财富》世界500强中，中国邮政排名第90位，而在全球所有邮政公司中，仅次于日本邮政，排名第二，更不用说JD.COM和顺峰了。但是因为运输速度慢，用户对它的满意度不是很高。
童渊快递是“三通一达”的老牌快递巨头，但实际上在这份榜单中排名最后。申通和中通分别排名第四和第五，大云排名第七。说到童渊快车，笔者确实听到了不少抱怨。有朋友评价“童渊快递不仅服务态度差，还经常丢件。反正我现在很少用了……”。
综上，消费者最满意的快递企业是京东快递，最不看好的是童渊快递。那么，你最满意哪家快递？
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