近日，网易正式发布《2020环境、社会与治理年度报告》(以下简称《ESG报告》)，从公司治理、员工管理、绿色发展、责任供给、品质保障等方面向公众展示了网易在积极探索ESG实践中取得的显著成绩。
ESG作为一种投资理念，将公司治理、对环境的影响、社会责任的履行等因素纳入投资分析，被认为是评价企业可持续发展的重要标准。
作为网易旗下独立上市的智能学习公司，报告指出，网易在用户隐私保护、产品质量控制、技术研发与创新、教育公益实践等方面取得突破。
创新驱动发展，优质教育资源保障用户体验。
全面保证产品质量是对用户负责的直观体现，也是网易一直秉持的发展理念。网易不仅让用户在互联网上通过在线学习以更低的成本获取知识，还通过不断的创新和服务提升产品质量，致力于为广大用户提供优质的教育资源。
为追求优质课程，网易有道在线教育品牌有道精品课程将提升教师综合水平放在业务发展的首位，聘请北京大学、清华大学等世界50强高校的优秀教师担任讲师。截至报告期结束时，有3，786名训练有素的教师确保教学质量和服务。
除了教师水平的提高，教学内容的优化也被视为提高产品质量的关键。2020年，一门精品课程提出了“重在中学”的策略，之后继续深化教学内容，努力细化教学。高中有精品课程，通过设置分层次教学体系，不断完善师资培养体系，满足学生多样化需求。中学伊始，有道精品课程在本土化教研上有所突破。以初中语文为例，有精品课程在31个省市开展了本土化考试、政策研究和演讲者团队建设。该课程已于2021年春季正式开课。
(有道精品课程获得“在线教育服务认证”5A级认证)
有道精品课程凭借优质的教学内容和服务，于2020年获得中国质量认证中心颁发的“在线教育服务认证”5A级认证。网易有道成为首批获得该证书的四家在线教育机构之一。
创新是企业发展的基础。自成立以来，网易一直在不断进行技术变革和创新，旨在为用户带来更加便捷高效的学习体验。
(网易有道词典笔3 2020年12月上市)
比如网易有道在2020年推出了新一代学习智能硬件“网易有道词典笔3”。该产品以用户需求为创新原点，为用户带来两大惊喜:“超级快查”功能和“互动点击阅读”功能，不仅再次升级搜词效率，更是专为低龄儿童设计，实现了绘本点击阅读的视觉互动。
践行教育公益事业，积极为教育公平贡献力量。
一直以来，网易都积极致力于践行教育公益事业。
比如，2020年9月，网易发起公益项目“有道外语阅读角”。通过向困境儿童的学校和公益组织提供智能硬件、外文书籍和资金，支持他们建设外语阅读角，帮助农村儿童和流动儿童享受优质教育资源，培养和提高他们的英语学习兴趣和学习能力。
报告期内，网易有道建立了30个外语阅读角，惠及3万名儿童。网易有道词典近700万用户也参与了这一公益项目。每1000万慈善捐款，网易有道就会协助公益组织或学校落地一个慈善阅读角。项目先后落地四川、湖北、陕西、云南、贵州、河北、内蒙古、湖北、甘肃、安徽、浙江、河南等地。
(《点亮长征路——用字典笔致敬建党100周年》主题公益活动)
近日，为致敬建党100周年，弘扬红色历史文化，外文阅读角开展了以“点亮长征路——用字典笔致敬建党100周年”为主题的公益活动，先后登陆江西瑞金、贵州遵义、四川凉山等10个中央红军长征路上的革命老区。网易旨在帮助红色革命老区的孩子享受优质的教育资源，培养和提升当地孩子的英语学习兴趣和学习能力，点亮他们的梦想。
面对突如其来的疫情，网易积极应对，第一时间向武汉免费捐赠网络课程，成为首家免费赠送课程的教育企业。此外，网易有道在全国范围内设立了500万元的全日制奖学金，向全国中小学和培训机构免费提供远程学习系统，并向湖北国家医疗救护队捐赠有道词典笔，以答谢抗疫英雄。
未来，网易有道将始终秉承“高效学习，从有道开始”的理念，依托互联网AI等技术手段，围绕学习场景不断创新，深化服务，不断打造深受学习者欢迎的学习产品和服务。同时积极践行企业社会责任，努力为更多有需要的孩子带来优质的教育产品和服务，不断深化我们的教育公益事业，为促进教育公平贡献力量。
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