机房管理系统(一个比较完整的机房管理和使用系统)
一套比较完整的机房管理和使用系统。
一、机房工作人员日常行为规范
1、一定要注意环境卫生。机房内禁止吃食物、吸烟、随地吐痰;如果机房的地板和其他物品意外或在工作中被污染,必须及时采取措施清理干净,保持机房清洁无尘。
2.注意个人卫生。工作人员应当仪表整洁,着装得体,谈吐优雅,举止大方。
3、机房用品应各归其位,不能随意乱放。
4、机房应安排人员值班,负责机房的日常整理和行为监管。
5、进出机房按雨具要求,物品等物品应放置整齐。
6.注意检查机房的防晒、防水、防潮,保持机房环境的通畅,注意天气对机房的影响。采取防雷措施。
7.机房不能有大的噪音,注意噪音/音量控制,保持安静的工作环境。
8、坚持每天下班前清理桌面,物品摆放整齐。
二、机房安全系统
1、进出机房应注意锁好防盗门。无关人员进出机房,机房相关工作人员负责无关人员的安全防范。最后,离开机房的人员一定要自觉检查并关闭机房所有的门,锁好防盗装置。主动拒绝陌生人进出机房。
2.在离开工作区域之前,工作人员应确保工作区域内保存的重要文件、资料、设备和数据处于安全和受保护的状态。比如检查并锁好你的工作柜,锁好你的工作电脑,妥善保存桌面上的重要信息和数据。
3.没有机房管理员的邀请,任何外人不得进入机房。
4.外来人员进入时,必须有专门的工作人员,对他们的行为安全全面负责。
5.未经主管领导批准,禁止向其他人员透露与机房相关的钥匙和密码,同时有责任对信息保密。丢失物品应立即上报,并采取积极措施确保机房安全。
6.机房人员有责任对机房安全系统的漏洞和不完善之处及时提出改进建议。
7、管理人员应做好机房设备的定期维护工作,并应有维护记录。
8.绝不允许任何与机房工作无关的人直接或间接操纵机房内的任何设备。
9.当机房发生盗窃、闯入、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关事件。
三、机房用电安全系统
1、机房工作人员应学习常规的安全操作和用电知识,并了解机房内电源和用电设施的操作程序。
2.机房人员应经常练习和掌握机房用电的应急处理步骤、措施和要领。
3.机房内应安排专业合格人员定期检查电源和电气设备设施。
4.不要乱接电线,选择安全有保障的电源和电器设备。
5.在接通设备电源之前,必须检查线路和连接器是否安全连接,设备是否准备就绪,人员是否已做好安全防护。
6.严禁随意切断设备电源或改变设备供电线路。严禁随意接、接、搭各种供电线路。
7.如果发现任何安全隐患,应立即采取措施解决。不能解决的,必须及时向相关负责人提出。
8、机房人员对个人用电安全负责。如果外来人员需要用电,必须得到机房管理人员的许可,使用对机房设备影响最小的安全供电方式。
9、机房工作人员需要离开当前用电工作环境时,应检查并确保工作环境中的用电安全。
10、最后一名工作人员离开机房时,应检查所有电气设备,应关闭长时间带电操作可能产生严重后果的电气设备。
11.严禁在无人监护的情况下在机房内使用高温、灼热、有火花的电气设备。
12.使用功率超过特定瓦数的电气设备前,必须经上级批准,并在确保线路保险的基础上使用。
13.应在高风险位置张贴相应的安全操作方法、警告和指南,并在实际操作中严格执行。
14.当外部供电系统断电时,机房工作人员应全力配合完成应急工作。
15、要注意节约用电。
四。计算机房的水系统
1.严禁在机房内安装供水管道和设施。
2.遵守张贴在相应位置的安全操作、警告和安全说明。
五、机房硬件设备安全使用制度
1、机房工作人员必须熟悉机房设备的基本安全操作和规则。
2.定期检查整理硬件物理连接线,定期检查硬件运行状态(如设备指示灯、仪器),定期阅读硬件运行自检报告,及时了解硬件运行状态。
3.禁止随意移动设备、安装或拆卸设备上的硬件、随意改变设备的连接、随意重置硬件。
4.禁止在服务器上进行实验性的配置操作。需要配置服务器,在其他可以测试的机器上调试并确认可行后,才能准确配置服务器。
5.对会影响全局的硬件设备的改动和调试要提前通知,要有充分的时间、计划和人员准备,才能进行硬件设备的改动。
6.要改变主要设备的配置,必须先形成方案文件。经过讨论和确认后,由合格的技术人员进行更改和调整,并做好详细的更改和操作记录。在对设备进行变更、升级和配置之前,要对变更、升级和配置可能带来的负面后果做好充分准备,必要时要准备好备品备件和应急措施。
7.任何人不得在服务器、交换设备等核心设备上进行任何与工作范围无关的操作。未经上级允许,其他人不得操作机房内的设备。对于核心服务器和设备的调整和配置,需要团队成员的共同同意。
8.重视并落实硬件设备的维护措施。
不及物动词安全使用软件的系统
1、必须定期检查软件的运行状态,定期读取软件运行日志,并备份数据和软件日志。
2.禁止在服务器上调试实验软件,禁止随意在服务器上安装软件。服务器需要配置,必须在其他可以测试并确认可行的机器上调试,才能准确配置服务器。
3.对于会影响全局的软件更改和调试,要先发出通知,要有充分的时间、计划和人员准备,才能更改软件配置。
4.对于重大的软件配置变更,应先形成方案文档。经过讨论和确认后,由合格的技术人员进行更改,并做好详细的更改和操作记录。在更改、升级和配置软件之前,我们应对更改、升级和配置所带来的负面后果做好充分准备。如有必要,应先对原有软件系统进行备份,并实施应急措施。
5.任何人不得在服务器等核心设备上调试和操作与工作范围无关的软件。未经上级许可,不得带领或指使他人进入机房,更改和操作网络及软件环境。
6.应严格遵守张贴在相应位置的安全操作、警告和安全指南。
七、机房信息、文件和数据保密制度
1、材料、文件、数据等。必须有效地组织、分类并归档备案。
2.禁止任何人员以任何形式擅自将机房内的信息、文件、数据、配置参数等资料提供给其他无关人员或随意传播。
3.重要信息、密码、资料、文件等。涉及网络安全和数据安全的必须妥善保存。外来务工人员确需阅读文件、资料或查询相关数据的,由机房相关负责人代为咨询,只向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。
4.重要的资料、文件和数据应通过相应的技术手段进行加密、存储和备份。应保证加密数据的可还原性,以防止重要数据的丢失。
八、机房财产登记和保护制度
1.日常用品、设备、消耗品等。机房内必须有明确的数量和型号的登记记录。对于公用物品和重要设备,必须建立相对完善的借出和归还制度进行管理。
2.机房工作人员有义务安全、谨慎地使用机房内的任何设备、仪器和其他物品。使用后,物品应放回原处,不得随意放置。
3.对使用中损坏、消耗、丢失的物品要进行申报登记,并追究责任人的相关责任。
4、未经主管领导同意,不准向他人借用或提供机房设备和物品。
九、团队精神和相互合作
1、机房工作组人员应树立团队精神。
2.凡会影响其他工作人员工作和安排的,或需要与其他工作人员协调的,应先提出并协调,禁止个人独断专行。
3.工作分工要明确,责任要到位,工作计划要明确,工作总结要具体。
4.团队成员有义务服从工作安排,对工作安排提出更合理的建议和意见。
5.创造一个民主合作的工作环境。任何人都有权利和义务组织、联系其他团队成员和主管领导进行讨论、召开会议、及时反映问题、相互沟通、共同工作。
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