1、请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请依照宽带故障处置流程处置;如果上网正常，请转入步骤二处置。
2、请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处置。
3、检讨Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分离衔接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常)，若亮红灯，则尝试插紧网线或改换Modem上其它的端口，若有条件的话则改换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消逝。如果故障依然存在，请转入步骤四处置。
4、请检讨宽带和iTV的网络衔接方法，如果应用了路由器或者具备路由功效的Modem、交流机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致电宽带客服。
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本文标题：网络电视没信号怎么调
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