「经验分享」投递员是干什么的

投递员是指使用邮政专用工具、设备。按投递邮件处理的质量、时限、方式要求。进行国际国内邮件、机要邮件、特快专递邮件、电报和各种报刊投递的人员。

投递员职责：

１、认真执行投递规范化服务标准。着装整洁。仪表端庄。对待用户主动、热情、耐心、周到。正确解答用户用邮咨询。

２、坚持“迅速。准确。安全。方便”的服务方针。严格按规定的频次时限投递邮件报刊、开取信箱（筒）。正确处理各类邮件的改、退和再投工作。

３、贯彻执行各项业务规章制度和操作规范。做好邮件报刊的交接验收、勾挑复核和平衡合拢工作。

４、采集、核实用户名址信息。

５、积极做好有关业务的上门宣传揽收工作。

６、遵纪守法。服从指挥。严格遵守邮政通信纪律。爱护邮件报刊。确保邮件报刊投递安全。

７、遵守交通规则。保证行车安全。维护保养车辆。

８、搞好本段信报箱、信箱（筒）的清洁维护。对破损的箱筒要及时报告班组长。

９、努力学习业务知识和操作技能。熟悉段道范围、用户情况。积累段道业务资料。不断提高业务、服务水平。

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