新城物业怎么样(新城悦物业是骗子公司吗)

2020年12月，新城悦服务管理面积正式突破1亿平方米。上市第二年，就进入了地产领域的十亿方阵营。

随着管理区域的突破，进入上市第三年的新城悦服务仍在积极探索蓝海产业的不同路径。

8月23日，新城悦服务召开2021年中期业绩发布会，CEO齐晓明、高新立、CFO、CFO游剑锋出席。

新城悦服务成立于1996年，前身为新城子公司江苏新城物业服务有限公司。自2018年上市以来，房地产行业面临的真正挑战已经正式开始。

蓝海产业初期，整个企业缺乏体系，只是简单承接了一些母公司拥有的物业项目。截至目前，物业竞争越来越细化，“一核两增”的管理思路已被新城悦服务明确。“一核”即做好基础服务，“两增”即做好增量业务和社区增值服务。

在千变万化的物业行业，齐晓明坦言分享道:“未来，随着房地产形势的变化，物业行业的竞争压力必然会加大。同时我觉得还是有机会的。我们不仅仅专注于直接扩张，也在进入一些我们认为靠自身运营能力和自身竞争力可以进入的市场的竞争，所以不是一成不变的。”

奠定基础

随着越来越多的物业公司发布半年报成绩单，物业行业的发展正逐步进入专业化、精细化的下半场。面对行业的上升趋势，新城悦服务也在今年年初提出了自己的“三年三次”目标。本次业绩会上，谈及整体业务稳步增长，首席战略官游剑锋对投资者表示，无论是管理面积的增长，还是上半年业务布局的完成，都为新城悦服务的三年目标奠定了坚实的基础。

截至2021年6月30日，新城悦服务营收约18.77亿元，较2020年同期增长约53.6%。毛利约5.75亿元，同比增长57.8%，毛利率30.6%，同比增长0.8个百分点。归母净利润2.86亿元，同比增长约51.6%；管理面积达1.22亿平方米，较年初净增2100万平方米，签约面积达2.5亿平方米，较年初净增约4700万平方米。

正如CEO齐晓明所说，新城悦服务2.05的联合管理比例可以概括其在基础业务方面的表现。截至目前，新城悦服务的联合管理比例在已公布业绩的企业中排名第一。

新城悦服务表示，资管比高的基础，一方面来自于管理下的签约面积大幅增加。数据显示，上半年新城悦服务新增签约面积4866万平方米，较去年同期新增签约面积1778万平方米增长172%，完成全年新增签约面积7000万平方米目标的69.5%。此外，新城悦服务在项目直扩方面也下了大功夫，上半年直扩面积3832万平方米，占公司总扩约面积的78.8%。

“我们拥有业内领先的联合管理比例和最年轻的楼龄组合。我们未来业绩增长的确定性非常高，整个管理团队对公司未来发展有着坚定的信心。”一些投资者在会上转述了齐晓明的声明。

数据显示，上半年新城悦服务第三方市场拓展签约面积2339万平方米，占总拓展面积的48%，较去年同期签约面积1250万平方米增长87%，其中项目直接拓展面积1305万平方米，占第三方市场拓展面积的56%。

但在整个主物业项目的营业收入中，新城悦对母公司的依赖并没有减少。

齐晓明还直言，集团旗下的五岳广场仍是新城岳跃服务商业物业管理的主要来源。2021年上半年，全集团各行各业的人引进第三方项目超过60%。这对于还处于爬坡阶段的新城悦服来说，既是优势，也是局限。

多样化的格式

在行业激烈的规模竞争下，新城悦服务在努力保持管理面积增长的前提下，灵活寻求单位面积利润最大化。

从财务报告可以看出，在新城悦服务今年18.77亿元的收入中，物业管理服务收入约为9.2亿元，约占总收入的49.0%，较2020年同期增长约73.6%；社区增值服务收入约2.93亿元，约占总收入的15.6%，较2020年同期增长约58.2%；智慧园区服务收入约2.74亿元，约占总收入的14.6%，较2020年同期增长约31.3%。开发商增值服务收入约3.91亿元，约占总收入的20.8%，同期增长约31.0%。

管理层表示，新诚悦服务不同于其他物业公司，已经下大力气收购相关产业。2019年收购的上海数字信息技术有限公司，为智慧园区的管理提供了条件。2020年，通过收购程悦时报，实现了写字楼和工业园区的战略布局，进入团餐业务领域；今年8月，计划与武胜能源、春树投资成立合资公司，之后新城悦也将介入私人充电桩的安装...

戚晓明谈及上半年信诚悦服务的M&A业务，表示其目的是为了更好地链接公司现有业务。“比如，我们在拓展电梯智能、团餐等业务的同时。，我们还可以扩大基础物业管理服务，我们称之为联合四延伸，目的是增加单边区域的收入和利润。”

一系列的并购不仅带来了新城悦的规模扩张，也补充了企业对于整体多元化战略布局的野心，无论是快递服务、团餐服务还是电梯服务。游剑锋解释，这都是为了加强社区增值服务的“可持续性”。

但不可忽视的是，新整合业务仍存在一定的盈利困难。快递服务在今年3月才逐渐产生收入，团餐服务需要更多的整合和布局。不难看出，并购后的资源整合可能是新城悦服的下一个重大任务。

以下为新城悦服务集团有限公司2021年中期业绩发布会问答环节记录:

现场提问:公司管理层如何布局今年下半年的重点工作？尤其是在发展领域。

齐晓明:下半年我们工作的总体思路还是围绕此前确立的“一核两增”发展战略，争取在上半年的基础上，在基础物业服务、社区增值服务、增量业务等方面有更好的突破。

下半年扩张目标不变。从我们上半年完成的扩张成绩来看，我个人认为我们完成全年签约面积7000万立方米的扩张目标并不是很难，所以下半年我们会继续围绕这个目标，坚持高质量扩张的原则，或者采取以新项目为主，并购为辅的扩张策略。

而且，在项目扩张中，新项目的扩张比例要在80%以上。下半年除了扩大新项目，还应该在存量住房方面取得进展，包括城市服务等等。

具体的扩张策略。一是充分发挥新城控股的品牌优势，利用全集团双核驱动的战略模式和全国范围的住宅开发布局。五岳广场商业发展的影响也非常非常大，这也是我们的优势。而且，根据2021年上半年的统计，第三方项目的直接推广有60%以上是全集团各界人士推荐的。

二是仍坚持全员扩编战略，继续充实队伍，发挥各级人员优势，提高竞争力，持续推进扩编工作。关于联合四延伸，公司形成了多个业务单元共同推进的信息拓展机制，有效激活了内部资源和市场资源信息的循环圈。比如在拓展电梯智能、团餐等服务的同时，还可以拓展基础物业管理服务。我们在提供基础物业管理服务的同时，还可以推广团餐、智慧、案址、电梯等服务。我们称之为“联合四拓”，目的是增加单边地区的收入和利润。

三是在战略区域规划小单元深耕。争取在战略深耕区有更好的突破，同时继续加强延伸合作管理。以深耕地区为重点，如江苏、浙江、山东等，下半年华北、山西、陕西的深耕成效可能也比较明显。

四是非住宅业务发展的实力，一般来说，空区间还是很大的。下半年重点深耕江浙皖鲁地区，大力参与市场化竞争，进入非住宅和城市服务业态，争取年底前取得更好成绩。

五是并购方面，争取下半年并购有所突破。可以看到，我们的M&A布局仍然以非住宅业态为主，如写字楼、工业园、医院业态以及工业和建筑业态，可以与我们的物业管理业务和团餐业务进行整合和联合拓展。在住房方面选择最好的。我们在M&A始终积极稳健，坚持质量第一和业务合作的原则。下半年可能会在团餐等方面做进一步的尝试和探索。，确保完成年度经营指标。

现场提问:关于社区增值服务，今年上半年新云贵业务、快递柜业务、团餐业务、充电桩业务发展如何？

游剑锋:关于快递服务，今年3月份才逐渐产生收入。今年上半年整体营收约3000万元，全年营收规模仍超过1亿元。我们把快递服务归为整个社区生活服务。事实上，这一部门将以非常好的模式与社区零售和家庭服务以及社区中的其他产品销售服务有一些可能性。

此外，快递柜服务团队与新城社区将联合整合开展社区团购业务。这种业态其实是可持续的，而且是这样一种需求非常刚性的服务类型，所以我们还是非常重视的。

第二个是关于我们今年8月宣布与新城控股合资成立的公司，叫武胜能源，是一家专门做新能源业务的公司。我们与武胜的合作主要涉及新能源领域的充电，包括汽车充电和社区充电，包括安装我们的一些私人桩。同时，新城控制的五岳广场将会有很多公共停车位收费的场景。

团餐业务方面，团餐业务在一定程度上受去年上半年疫情影响，营收2800万元，今年上半年营收4050万元，业绩增长非常迅速。当然也有一部分是因为疫情的原因，还有一部分是今年进入了5个新项目，所以会有一些同比增长，我们预计下半年业绩会更好。此外，我们正在积极布局华东优势地区的项目，以增加华东地区各种业务的密度。

现场提问:公司如何看待下半年的市场竞争格局？随着竞争的加剧，直接扩张会变得更加困难吗？M&A市场有更多的机会吗？

齐晓明:应该说，物业行业的市场发生了变化，政策层面前所未有。从今年1月物业管理相关鼓励政策发布到3月，“十五”规划6次提到物业管理。对我们来说，看到更多的机会意味着物业管理受到越来越多的行业和社会的影响。我觉得这是好事，对行业未来的发展也有好处。这是政策方面。

其次，随着未来房地产形势的变化，房地产行业的竞争压力必然会增加。同时我觉得现在还是有机会的。我们不仅仅专注于直接扩张，也在进入一些我们认为靠自己的运营能力和自身竞争力可以进入的市场的竞争，所以不是一成不变的。

现场提问:公司住宅业务增值服务多条线蓬勃发展。医院、学校等非住宅业务增值服务情况如何，未来方向如何？公司并购这些业态的定价核心是什么？

游剑锋:其实公司增值服务的整体规划是围绕物业服务业态的补充，这是一个方面。另一方面，围绕客户群可持续的方向，我们的增值服务布局中并没有特别区分住宅和非住宅服务，所以实际上我们布局的电梯服务既可以用于住宅服务，也可以用于非住宅服务。

另一方面，我们的团餐服务和非住宿服务类型可以相对匹配，包括程悦时报目前的服务项目以办公为主，团餐公司的目标也很多。除了办公和工业园区的类型，一些还将涵盖医院和学校等形式。

另外，关于业态收购的定价核心，事实上，由于目前物业行业比较活跃，我公司对收购定价有自己的内部上限要求，有内部投资收益率计算。目前市场上的成交量在10-12倍左右，部分情况下有所突破。

本文来自观点地产网。

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