文章分为三个部分:第一部分是JD.COM商城电子商务有限公司的几个案例,一般都是面试官从自己的角度感受;第二部分是行业的基本介绍和内部框架(可以了解一下给孩子选择一个行业);第三部分收入和待遇。有一定知识的读者可以直接跳到第三部分。
第一部分JD.COM商城电子商务有限公司的几个案例
小A:我更喜欢JD.COM。JD.COM给我的印象是:一是产品氛围浓厚,老板和老板娘都是产品经理。我经常收到老板和姐夫关于产品优化的建议,然后我被放入超高优先级的迭代中。有些是合理的,但有些确实被下属过度解读了。于是有人问我是不是很了解老板。我当然知道。第二,好的领导(当然只有个别领导)。刚参加工作时接触到的第一个领导,外号叫“子水关”,所有的东西都是我刚想出来的,直接扔了出去。在群里,我手动“艾特XX,你跟进”,然后我吃着瓜子,悠闲地摇着腿。出了事,别人找他的时候,因为我什么都不知道,我是被逼的,然后我也不会抗拒对下属的责任。当时说实话是个好脾气。有人曾说:“如果不能接受XX这样的领导,去国企就更惨了。”第三,领导多,报道多。如果领导人的数量算作资产,JD.COM将非常富有。因此,在JD.COM,强调向上管理。“你可以无能,但你必须有态度。”这是一个同事入职时告诉他的。而且,强调的是领导在群里发消息后大家的反应速度。第四,工作氛围很浓。如果你看到大家都没有下班,但你已经上车了,你会有负罪感,你会觉得自己的工作量少了,你不会考虑自己工作是否高效。而且几乎是一整个星期。周末,我经常带领组里各种各样的爱特员工,让大家时刻保持工作状态,永远不会有节后综合症。另一个有趣的点是,大部分部门每个月都会评估小部门的加班时间,加班少的会等领导找你谈话。第五,公司有很多重大节日。一年两次——618和双十一,就像过年一样,“备战618”提前一个月,“备战双十一”提前一个月。每年这两个大节日,商场里所有的R&D产品测试都要去总部加班。每个人都挤在一个小会议室里。零点,关闭功能不正常。不惜一切代价,保证用户正常下单。气氛特别紧张刺激,关系特别融洽(这是事实,绝对不是黑暗)。但是,有一个问题值得思考:淘宝每年的双十一几乎年年挂,但还是有这么多人用淘宝,值得思考。第六,一线支持更好玩。【/s2/】每年618、双十一之后,员工都会去快递一线提供支持,这应该是JD.COM的特色。有一次去支援,听到站长讲了一个笑话:一个客户发现他买的TT已经到了发货站,但是晚上8点还没有收到货,就打电话给发货员:“晚上9点我急需,赶紧给我送过来!!!\"更尴尬的是经常被快递哥问工资。更有趣的是,我经常会遇到其他部门的同事。聊天的时候发现自己是网友,接触过很多群很多次。
小B: 工作十年后,先后在几家公司工作。目前感觉JD.COM的文化氛围、学习氛围、创新、沟通、评价机制都处于中下水平,这在我入职前是完全没有想到的。【/s2/】一、文化氛围【/S2/】: JD.COM是一家非常注重文化的公司,但由于他自上而下的文化传播在机制和行为上严重不一致,综上所述,JD.COM是一家什么都不做的公司,内部的不信任使其文化信仰缺失,越做文化传播越叛逆,负能量爆发,使其无法依靠。二、学习氛围:企业内部没有学习氛围,也没有完善的学习体系。三年来,我只参加过新兵和管理人员的培训,其他都没有,课程内容也比较简单。日常组织内的学习氛围取决于团队领导的个人偏好。【/s2/】三、创新【/s2/】:企业感受不到互联网的氛围,层级官僚氛围重,所以创新阻力比较大,持续性差,内部竞争激烈,创新成果的持续性不强,文化不鼓励,机制不支持,落地阻力大,所以基本上三五年的重复性工作只有没有认真追求个人成长才能持续。第四,沟通:这应该是最难的部分。人事关系复杂,等级森严,言行不一。大多数管理者关注复杂的人事斗争,很少进行业务创新。因此,沟通极其复杂。基本上不可能通过愿景和文化信仰来推动跨部门合作。只有通过自上而下的压制,往往才能取得立竿见影的效果。五是考核机制:内部人员变动非常频繁,每半年一次,所以考核的严肃性和连续性相对较弱。总之,评价机制混乱不透明,执行偏差大,基本难以推动业务。综合来看,内部管理水平更接近传统企业。
小C:我来说说JD。COM对管理的感受。【/s2/】看似不同部门的几个人可以负责同一件事,但每个人都要协同工作,导致大量重复工作,效率低下;经常没有会议椅,开车的时候会走神,聊各种鸡毛蒜皮的小事。会议通常持续几个小时,会后没有结论,更不用说什么事情落实到谁,什么时候完成了。我经常听到这样的例子:一个员工因为玩手机被开除,早上打卡后吃早餐被开除,喝了供应商的一瓶水被开除,感觉赶走你是分分钟的事。
【/s2/】在人员方面【/s2/】,现阶段公司可以用“饥渴”来形容。每天都在招各种各样的人,但有一个共同点就是没有电商或互联网背景,几大来源是快速消费品、零售行业、学校招聘。员工的能力和职级不匹配是很常见的。你很容易怀疑自己在这里的价值。来JD.COM可以帮你退出朋友圈。我相信每个JD.COM人都知道为什么。公司要求每天在朋友圈转发公司的促销产品信息,导致朋友圈一旦打开,整个TM就是一个广告,连一条正常的消息都很难看到。当然,也有政策和对策。很多人成立了一个JD.COM小组,每天给这个小组的领导发广告。公司领导要给每个人分配一个二维码,每天通过这个二维码扫描下单的数量有一个排名,导致每天都有别人扫描自己的二维码,就像每天都在卖安利一样。
小D: 我在JD.COM装配线上以618小时兼职分拣和快递。我简单说一下我的感受和看到的。我从晚上8点到早上8点值夜班。零点左右有十分钟的用餐时间。工作是到袖手旁观的流水线上,从过去的快递中挑出一定数量,拿下来放在一边。包裹很大,移动很快,有大有小,经常需要翻遍书页才能找到号码。12个小时,可以毫不夸张地说,一直站着,平均每秒拿一包,考验视力和体力。就算上厕所也得向工头申请。
被拿下来的包裹本来是分类堆放的,但是工头说太慢了,直接扔了。然后就吐了(没错,你在JD.COM买的每一件商品在运输过程中都吐了无数次)。结果不小心打碎了几瓶香油,要交150元,这是我这样站12个小时的总工资。那时候天还没亮,我要工作到下班后才能用工资来抵消。我已经解决了我的处境。听说前一天一个年轻人不小心打碎了一瓶酒,要交3000元(心疼)。
工作过程中,会有工头(JD.COM的正式员工)用高音喇叭大喊:“快接!捡起来!”..节奏让人喘不过气来,机器停了人才能停下来。两天后我没有做。经历:血汗工厂,压榨剥削劳动力。当然,不得不承认,这也是中国物流如此快捷便利的原因。这些工人付出了很多。
第二部分行业基本介绍
业务架构
2017年5月,京东物流成立后,业务调整为三大板块:JD.COM商城、京东金融、京东物流。
2018年12月,JD.COM进行了大规模的组织架构调整。在新的组织架构下,JD.COM将以客户为中心分为前台、中后台。【/s2/】所有负责人向JD.COM集团CMO及今年7月以来JD.COM商城首位轮值CEO徐磊汇报。
工作环境
位于亦庄静海路地铁站的JD.COM总部大厦,已完成5G信号全覆盖。在带宽有限的情况下,已经达到了超过800M 的传输速度,是4G网速的20倍!楼内配套设施齐全,有COSTA咖啡厅、茶餐厅、各种小超市、水果摊、理发店、洗车场、健身房等。
ABC三栋楼每层均免费提供茶室、咖啡、奶茶,是员工集思广益、面试候选人等待、合伙人休息的场所。为了JD.COM员工吃饭的伟大事业,B座五楼被辟为食堂。菜品种类不多,但有400多种。2-4楼有地方菜系,5楼有小包间,比较适合约会、团建或者吃鸡、集体玩游戏。楼主玩外国料理,日本料理,韩国料理,西点,东南亚料理。早餐7元左右,午餐30点左右。7点以后,晚餐免费!
企业文化
JD.COM不是互联网公司,更像是传统零售公司(类似国美苏宁)。上下班打卡(每天都有,有的人8小时不下班),电脑看不懂u盘,上不了QQ,公司层级明显。大家都“喜欢”加班,准时下班会被人用异样的眼光看着。
此外,JD.COM的气氛很奇怪。同事之间交流很少,感情很淡。每个人每天只是闷着头坐在座位上。即使在同一个部门,他也会优先发消息,而不是直接面对面交流。该公司倡导“狼性文化”。很多部门领导最喜欢做的就是下班后分配任务,周末组织会议。
管培生项目
刘说:“对最满意的不是后勤,而是管培生计划”。管培生的项目是培养与JD高度兼容的中层管理者。COM的价值观,真正熟悉京东。COM的业务,并推动和实现战略。刘曾在自传中提到:“家庭条件比较好,小时候没受多少苦。我基本上不想要这样的人。相比较而言,我们更希望管培生是普通家庭或者贫困家庭的孩子,也希望他们朴实、质朴、勤劳,愿意付出自己的汗水和智慧”。这个标准和刘自己的经历非常相似。JD。COM的管培生项目,某种程度上也是刘对别人的寻找。早年关佩生有很多机会直接和刘接触,甚至去刘家做客。
培生项目【/s2/】首年将为培生关【/s2/】提供半年轮换时间,物流、电商、AI、智慧供应链等所有核心业务均可轮换。
第三部分收入和待遇
激励制度
薪资结构:年薪=月薪*(12 1)
1是年终奖,一般1-2个月,月工资=基本工资(70%)绩效工资(30%基本工资绩效系数)餐补工龄补贴出勤奖;
薪资调整制度:
2017年中下层员工普遍调薪政策:P/T1员工普遍调薪不低于10%,M1M2、P/T3、P/T2员工普遍调薪不低于20%;对于重点战略人才群体而言,空之间增幅较大;中高层管理人员,现金和股票结合。人员等级和工资等级如下:
还有一些流行的好处:
超长产假:女职工30天,男学生7天;
住房计划:10亿免息贷款,重点员工可申请;
【/s2/】救助基金:【/S2/】3000万元,员工可申请,最高10万元。
其他好处:
班车。【/S2/】JD.COM的班车覆盖北京主城区,早晚都有,最重要的是,班车是流动的温床:上车睡觉,回家下车。早上如果公交车晚点,可以直接报出勤率异常,不会影响工资。如有需要加车或加站,报名人数可满足要求。68和双11,这两大促销,班车也比较给力,每小时都有一趟往返一些大车站。
幼儿园,福利室。这两个好处确实存在,但并不适合所有员工。福利室可以由部门经理向上申请,如果经理不需要,可以分配给下面的员工。然而,幼儿园的入学条件似乎有一些限制。
健身房。反正我没去过一次,但是我那些热爱健身的同事经常去。到了那里,就离开了工作,因为晚上去健身房,吃饭,九点半上楼,领证,打车回家。
停车场。免费,免费,免费。年初每年申报一次,发车贴,ABC地下车库免费停用。但是,因为车多车少,每天都是先到先得。如果你迟到了,你必须在肮脏的停车场停下来。
药店和诊所。AB走廊有一家药店,和外面的药店没有太大区别。也就是看门诊看头疼感冒。我从未去过那里。
一位在JD.COM工作了8年的老员工告诉我,他今年35岁,目前是M2经理级别。他努力达到了这个水平。他在新一线城市,工资和当地工资相比还算不错,但是要加班。特别是忙的时候,比如618、双十一、双十二、过年等高峰期。这个时候,公司所有员工都需要去仓库。他们的目的只有一个,那就是保证快递能够快速准确的发货。在场的每一位员工都在协助配送货物、装卸、递机等工作。
他的年收入约为22万元。当然公司给他交了不错的五险一金,然后整体福利还算不错。通常公司里都有一些员工推广的产品。他还告诉我,他打算多买一些理财,然后寻求稳定的收入,这样退休的时候就能有稳定的收入来源。
他还告诉我,他们升职的条件很多。我总结了一下:
老詹能说会道,如果你是职场新人,你的领域和工作内容与的职位相当。其实我极力推荐你去,因为它真的能给你的简历带来一种大厂光环的加持。而且为了更稳妥的拿到工作机会,也建议你降低预期工资。虽然名利往往捆绑在一起,但名利不能兼得。【/s2/】如果你是职场老手,【/s2/】我建议你综合自己的情况和意愿,再做横向比较。如果与其他报价相比差距较大,果断选择更多的钱,不要谈自己的理想和感受。你们都是成年人了,一切都是为了钱。
综上所述,就一件事:你得先拿到JD.COM的报价!这是一个必要的、不充分的条件。有些人刚接到面试通知或者想去JD.COM,就不停地问身边的人:JD.COM值得去吗?我会问你:你晚上有几道菜喝成这样?
结论:如果是你,你愿意去JD.COM工作还是让孩子走?你认为JD.COM的工资收入高吗?欢迎在评论区留言。
@职场詹姆斯詹姆斯
我,我会为你提供更多职场干货。之后会带来更多职场行业的秘密。[/s2/]
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