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长沙家电维修(芙蓉区家电服务部)
家电投保后,你能猜到一年要花多少维修费用吗?
2021-07-29 11: 28三湘都市报正在过狗日。天气非常热。空调节的频率越来越高,漏水、制冷不足、噪音大的情况时有发生。空保养进入高峰期,修空的成本和麻烦成了消费者说不出口的痛点。
“我家刚刚过了6年保修期。没想到这次换的电箱和压缩机居然花了我八九百!痛,差不多该买半首新空曲子了。”近日,家住长沙市德雅村的佘师傅无奈地告诉记者,“这笔维修费一点都不雅观。”
据了解,目前大部分空 tune品牌的质保期一般为6年,在空 tune使用后期会面临明显的质保空白期,消费者需要承担较高的维护成本和时间成本。
然而,格力“10年免费保修”政策的出台,改变了这一现状。
格力震撼首推空调整10年免费保修
近日,格力电器宣布,将为2021年3月1日起销售的格力家居空 tune提供10年免费维修服务。服务范围涵盖所有散热能力小于等于14000瓦w的分体壁挂式家庭空和分体壁式衣柜式家庭空,消费者仅需购买代金券即可享受长达10年的免费维修服务。
对于长期不变的空包修服务,格力的“10年免费包修服务”是真正意义上的里程碑式更新。一经推出,立即在业内激起千层浪,不少网友表示“龙头老大引领引领引领产业服务升级”。
据业内人士介绍,此前,空行业一般质保期为6年,格力大力推出10年质保,为行业首创,体现了格力空产品质量和售后服务超国家标准的实力。格力此举可能催生新一轮的行业变革,对中国空行业的发展将产生深远影响。
10年保修是什么意思?就在去年,《家用电器安全使用年限》系列标准颁布,明确了家用电器空的安全使用年限为10年。格力电器推出“十年包修”礼包,意味着家电空的整个“生命周期”都有全面的售后服务保障,可谓“一次购买”
修≠保修,10年保修真的是为了消费者的利益!
空调谐器,被称为“半成品”,比任何家电都更依赖于安装、维护等售后服务。一旦超过行业通用的六年质保期,空出现故障或氟泄漏,用户必须支付额外的维护和维修费用。修一次要多少钱?
据湖南格力客服中心负责人介绍,以空维修频率最高的电器箱为例。目前行业内一般的更换维修价格为300-400元/件。如果需要更换压缩机,更换维护费用可高达500-900元/台...而这些只是单一的维护成本!
近年来,很多空品牌为了吸引眼球,纷纷玩起售后服务的概念。BLACKPINK中“8年质保”、“10年质保”和各种延保服务的出现,让人眼花缭乱,让消费者无法分辨。
其实“保修”和“包修”是两个完全不同的法律概念,虽然有一个字的区别。最大的区别就是“包修”是完全免费的,“包修”其实需要相应的费用。即使买空延保卡,同样的成本也不低!以行业范围的延长保修卡为例。一套价格2000-9999元空,4年延保费用一般在400-700元。假设每个家庭平均有3个空开关,家庭在空开关4年延保卡上的支出将达到1200-2100元!
格力为空 tune提供的10年免费保修,是家用空 tune产品“三包”服务的真正延伸,再延长4年,也就是说如果后期有维修空 tune,可以帮助消费者节省一两千元的高额维修费用!Home 空调校需要更好的质量和更好的售后服务,才能放心购买和使用。
为什么格力敢突破行业标准推出“10年免费质保”?
格力率先打破行业限制,将6年户用空修期提升至10年。在业内人士看来,延长质保期势必会增加企业的成本和负担,降低企业的利润空。格力这次的动作可以说是花了不少钱。但同时也展现了一个龙头企业的责任和担当,那就是引领整个行业向上。格力的一小步,可能成为调整国内空行业服务标准的一大步,消费者可能迎来更好的家电消费服务体验时代。
为什么格力敢在行业内领先?归根结底,来自于对自身素质的绝对自信。在产品质量方面,格力一直是空勾兑行业的佼佼者。“好空调,格力造”的口号早已深入人心。格力电器始终将产品质量视为企业的生命线。
一个“完美品质”的格力空基调,从前期材料采购到流水线生产再到交付消费者的全过程,你要经历多少个与质量相关的“关卡”?
格力给出的答案是,只有8000名专门的质检人员和862道质检程序才能下线出厂,确保每一个空都能经得起岁月的考验和用户的见证。
此外,格力电器产品在市场上获得高度认可,先后获得中国质量奖、优秀质量品牌、质量技术奖等近百项国内外质量相关荣誉。
格力是全球空调整行业的领头羊。
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