支付宝(支付宝怎么注销?)

支付宝(支付宝怎么注销?)

支付宝(如何取消支付宝?)

1.在帮助中心-自助服务中,单击取消帐户。如果您没有登录支付宝账户,系统会提示您先登录该账户。

2.登录账户后,系统会自动检测账户安全服务环境。如果不符合要求,会报错:比如数字证书用户没有安装证书;如果账户被冻结,或者支付宝账户未被激活;系统检查账户是否符合安全服务环境,进入协议页面,倒计时5秒。5秒钟后,您可以单击[同意协议并继续]。(单击取消退出注销过程并返回自助服务)

3.信息提交后,系统会自动检查账户是否符合注销条件:1)如果账户不符合注销条件,页面会反馈错误信息;(以账户余额错误报告为例)

2)符合注销条件,进入确认放弃权益页面,点击【我知道,下一步】。(点击“取消”退出注销流程,返回自助服务。)注意:当前页面会提示个人信息、交易记录、提示快捷支付相关权益(漫画)。

4.选择注销原因,点击【下一步】;提示:注销原因为必填项,[您的建议]为可选项。

5.确认销户,输入支付密码,点击确认销户。(如果单击取消,您将退出注销过程并返回自助服务。)提示:根据用户类型不同,销户确认页面显示的条件不同:1)所有类型的用户都需要输入支付密码;2)认证用户还需要填写认证证书号;3)手机绑定用户还需要填写手机校验码;4)凌豹用户还需要填写凌豹。普通未经认证的账户:

未经认证的移动电话用户:

6.点击【确认注销】,系统将自动检查二级账户注销信息。1)系统二次信息验证无误,注销申请提交成功,账户自动退出冻结,页面提示注销申请提交成功,账户审核通过后48小时内注销;

2)系统二次信息校验失败,页面提示注销申请失败。

7.取消申请的结果将通过短信或电子邮件通知您(下图供参考)。

失败:

成功:

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