接电话的时候不知道说“你好”,而是一个“冲头冲脑”的“喂”字,很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的印象,“印象分”差了,接下来电话面试的后果就可想而知了。
现在什么都风行“远程”了,“远程会议”、“远程工作”,还有———“远程 面试 ”:在收到 简历 之后,为了在 面试 前做进一步的筛选,用人单位往往用打电话的情势进行首轮 面试 。对于大学毕业生来说,电话面试里用人单位将如何提问,应聘者又该如何应对?让“5个W”来答复你。
why:用人单位为什么要进行电话面试?
赫敦职业咨询的专家Connie对记者说,求职者越来越多,用人单位的选择也越来越多,有时甚至是上百个人在争夺一个职位。这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选,所以用人单位往往选择先在电话里和求职者做一次面试,对求职者各方面的情形有一个初步的控制,再决议是否给他(她)面试的机遇;
另一方面,随着大学毕业生们在制造 简历 等方面的“求职技能”越来越丰硕,他们 简历 里的“水分”也开端增大,这使得用人单位无法单单从简历和 求职信 上去懂得一个人。为了“挤”去水分,找到适合的人加入面试,用人单位也乐于先采取电话面试的手腕。
what:电话里面试些什么?
电话里用人单位的人事部门会问些什么问题?这个可能是毕业生们最关怀的问题了。Connie说,电话面试,用人单位首先要做的是“Reconfirm”:对求职者 求职信 和简历上的内容进行重新的确认,看看是否有破绽,是否有不符合事实的处所。在接听电话的时候,可以把自己的简历和 求职信 放在面前,这样可以对用人单位的问题有一个提前的预备。在对简历上内容进行了确认以后,用人单位还会在电话里问一些关于工作的问题,比如你的专业技巧,你对应聘职位的个人意见,有的时候用人会问得更细节一些,问题会涉及到求职者的人品、经历、视野等等。
who:电话那头的人是谁?
“知己知彼,百战不殆。”想从容面对电话面试,就得先懂得电话那头的“对手”是谁。对应届大学生进行电话面试,除非你是特殊吸引公司的“牛人”,否则公司的人事主管是不会亲自去电话面试一个大学生的。专家说,公司里打电话给毕业生的一般是HR助理,顶多也就是人事专员。毕业生们要小心的是,打电话的人很可能会因为个人的好恶,而决议是否把你推举给上级。Connie说,现在的大学生毕业最大的问题是不理解根本的礼仪,更不要说什么亲和力了。
接电话的时候不知道说“你好”,而是一个“冲头冲脑”的“喂”字,很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的印象,“印象分”差了,接下来电话面试的后果就可想而知了。
where:接电话也要选处所。
宁静是接收电话面试时最主要的条件。如果是事先和单位约好,那在约好的时光段应聘者要确保自己处在一个不被打扰的环境,这样你就不会被别的事情弄得心绪不宁,比如不要一面接电话一面上网,避免MSN或者QQ的提醒音响个不停,或者让“你有未读邮件”这样的讯息跳出来影响你们的谈判;不要在闹哄哄的马路边或者茶坊里接电话,这样一来听不清对方的提问,二来嘈杂的环境也容易让人烦躁。如果求职者接到对方电话却不便利答复,那应当及时解释“不好意思,我现在不便利接电话,我们是否可以重新约一个时光”等,用人单位一般都会通情达理地赞成你的请求。但千万不要横躺在椅子里进行电话面试,这样的姿态必定会影响到你的声音和态度。
when:准确的时光做准确的事。
听到多一个毕业生这样的埋怨:“某单位突然打电话来要电话面试我,电话中那边的沙哑的 英语 ,再加上我紧张的心境,简直不知道对方在说什么,停止的时候我连‘Thanks’都忘了说了!”不少应聘者和用人单位说,可以随时打电话过来面试,成果自己却没有预备好,不是太仓皇就是不苏醒,最后使电话面试以失败而告终。所以一旦投递了自己的简历,就要随时做好对方打电话来的预备,并把本人的简历、笔记本、笔放在电话邻近。如果要和用人单位磋商电话面试的时光的话,尽量把时光支配在工作时光以内,你很难请求用人单位的HR在工作时光以外再抽时光去面试一个应届毕业生。
电话面试胜利秘笈:
No.1记得微笑,对方会感受到你的笑颜。
No.2预备一杯水,在面试的进程你确定会须要它。
No.3不要自动把时光拖得太长,对方也有一个时光表,不可能在一个人身上花太多时光。
No.4不要自动提出薪水报酬方面的问题,但如果被问到这样的问题,也不要刻意躲避。
No.5面试是双方相互视察和懂得的进程,应聘者也可以向面试官提出任何你想懂得的问题,这样会显得你更加关注公司。
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