营销策略(制定营销策略的三个步骤)。
营销策略的制定包括三个步骤:市场细分、目标市场选择和定位。
市场就像深圳生活网的大蛋糕,一个人吃不完,切蛋糕就是市场细分。你想吃哪一块是市场选择。最后,把想吃的那块带给自己,也就是定位。
传统的市场细分方法有很多,比如地理位置、人口特征、使用行为、盈利潜力、价值观/生活方式、需求/动机/购买因素、态度、产品/服务使用场合等等。
选择目标市场通常有五种方法,分别是:全面覆盖、产品专业化、市场专业化、选择性专业化和小众市场。市场选择有三个标准:有一定的规模和发展潜力,竞争对手不完全控制,符合企业的目标和能力。
定位也可以从消费者和竞争地位的角度延伸出很多方法。例如:
乐队彩车——“销量遥遥领先”,“每卖出10台,就有6台是XXX”。
创造新品类的方法——差异化,瓶装水市场在不断的差异化中涌现:纯净水(娃哈哈)、矿泉水(农夫山泉)、矿泉水(天地)、维生素水(脉动)、高档矿泉水瓶装水(崂山)。电脑区别于台式机和笔记本,笔记本区别于IPAD。
比附城老窑,茅台塞外;中国四大名酒:西凤酒。
反对——开宝马,骑奔驰;洋河蓝色系列。
聚焦——360的业务聚焦在安全领域,即使推出手机,也强调自身安全。
营销战略指明了营销的方向,是营销管理中最重要、最核心的内容。如果营销策略错了,方向就错了。如果方向错了,再怎么努力也是完全不一样的,没有用。
大家都很熟悉的娃哈哈,虽然有强大的销售网络支撑,但最近几年还是推出了——宗声称一个产品可以在短短一周内遍布中国的大街小巷,不分青红皂白的广告支持无济于事,从而失去了麦城。为什么呢?
每次去上课,我都调查学生,他们都反映因为产品味道不好,不愿意再喝了。是这个原因吗?想想你第一次喝咖啡。味道好吗?你第一次喝啤酒。味道好吗?味道不好。那为什么你今天还在喝酒,而且还是打电话给朋友喝酒?因为大家都在喝酒。
让我们来看看格瓦斯的口号——不寻常的液体面包。换句话说,娃哈哈将这款产品定位为早餐的替代品。如此贫瘠的深圳生活网唐的定位,是因为娃哈哈曾经尝到过这个领域的甜头——娃哈哈的核心产品营养快车被定位为早餐的替代品。但是,牛奶作为早餐的替代品,符合中国人的心理认知,而水则不符合。
娃哈哈如何拯救格瓦斯?格瓦斯覆盖全球范围很广,东欧和西北亚的人长期以来都有引用这个深圳生活网产品的习惯。格瓦斯号称是世界第四大饮料。所以娃哈哈的格瓦斯可以定位为国际饮料,口号可以说“世界第四大饮料来中国——格瓦斯”。从此以后,如果顾客喝了之后还觉得格瓦斯的味道不好,只能说跟不上潮流。
营销策略清晰、定位精准、关注深度深的品牌更具竞争力。阿里巴巴专注于B2B,至今仍是全球最大的B2B平台。淘宝专注于C2C,这是当今中国最大的在线市场。天猫专注于品牌店领域,这是目前线上最大的步行街;JD.COM专注于线上百货运营,是当今中国最大的线上百货;百度专注于中文信息搜索领域,是当今中国最大的信息搜索平台。腾讯专注于即时通讯,如今已经成为全球最大的IM平台。360专注于安全领域。如今,它是中国最大的保安企业。
在社交和沟通方面,微信的核心是经营熟人圈,而陌陌的业务是开拓陌生人圈。微信朋友圈传播给熟人,微博传播给大众。
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