网上买车险好吗（网上买车险真的靠谱吗？）

网上买车险怎么样(网上买车险真的靠谱吗？)

目录:

1.中国互联网车险现状；2.线上和线下购买车险有什么区别？3.为什么人们不愿意在网上购买？4.汽车保险行业的小秘密；5.谁擅长互联网保险？6.如何找到官方互联网车险购买渠道？

一个

截至2020年5月，中国大陆网上销售车险的保险公司占比仅占线下车险销量的1%-3%，而在美国，网上购买车险的车主占比已占全行业的30%-50%，而在英国，约有45%的车主在网上购买车险，而在邻国日韩，网上购买车险的车主数量已达到41%和20%，比国内高出几十倍。

近年来中国大陆网络保险费的变化:

互联网车险:2014年互联网车险销售保费483亿，2015年增至716亿，2016年降至398亿。深圳生活网2017年销售额为307亿，2018年为368亿，2019年为274亿，其中2019年较2014年下降43%。

互联网非车险:2014年互联网非车险销售保费22亿，2015年增至52亿。之后，互联网非车险保费逐年上升，2016年销售额103亿，2017年186亿，2018年326亿，2019年564亿，其中2019年较2014年增长2464%。

综上所述，在中国大陆，车主在网上购买车险已有很长时间，但增速较为滞后。但从长远来看，我国车险的线上空还有很大差距。未来，随着社会的发展，人们的观念也会发生变化，越来越多的车主会选择在网上购买汽车保险。

2

网上买车险和线下买车险有什么区别？为什么互联网车险发展缓慢？

据业内消息，目前在网上投放车险广告的公司主要有平安、PICC(近期已停止在深交所生活网投放广告)、阳光、迪达。

与平安、PICC、阳光、迪达的车险价格、礼品、售后理赔相比，线上线下差别不大——政策紧的人优惠力度小，政策松的人优惠力度大；线上线下购买送至非事故道路进行道路救援；理赔服务流程都是一样的...不信的话，车主可以自己比较。

三

至于为什么97%-99%的车主仍然选择线下购买车险，研究结论如下:

1.人们担心网上车险理赔和他们对线下人情的社会依赖。车主通过线下渠道或熟人购买汽车保险，发生事故后，他们会寻找线下销售。销售可以明确告诉车主如何处理事故或为车主索赔。相反，如果车主在网上购买汽车保险，车主只能在事故发生后自己联系保险公司，没有熟人可以依靠。

2.车险是一个非常标准化的产品，其在互联网上的销售缺乏相应的场景。近年来，健康险、退保等互联网非车险业务发展迅速，但无论互联网车险如何变化，都是那些险种和保费。

四

PS——车险行业小秘密:

每个省每个公司的车险价格都在波动。比如安徽现在有很大的市场激励，有些公司觉得现在不适合做安徽业务，所以公司会暂时放弃安徽业务，说明现阶段其在安徽的车险价格偏高；比如湖北某公司业绩不佳，某公司为了抵消业绩会在湖北加大优惠力度，说明该公司现阶段车险价格偏低。

所以车主低价购买车险只有一个办法。不要担心购买汽车保险。在每个公司的线上渠道，他们比较价格或者联系几个公司业务员比较价格。

五

各保险公司对用户网上购买车险的服务态度和服务水平如何？

以平安、阳光为例，用户在网上购买车险时，不仅可以随时点击自己的广告计算车险价格，还可以通过电话、线上客服、线上预约等方式联系到家中的服务人员，让服务人员一对一解答问题，这比线下和线上购买车险的沟通渠道都有优势。

关于理赔申报，网上购买车险的用户不仅有传统的电话申报方式，还有更便捷的微信申报方式。用户通过微信报案，快速收到理赔，只需十分钟。

当然，如果线下购买车险的用户不习惯通过联系业务员、打电话等方式报案，也可以通过微信自行报案。

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