面试技巧和注意事项(面试官的面试技巧和注意事项)
面试是求职者和提供工作单位之间的双向选择,对求职者来说非常重要,因为它涉及到自己的职业前景;对面试官来说也很重要,因为面试官代表的是企业。所以,面试官也需要掌握技巧,注意避免出错,这样才能做得更好。
面试官要掌握观察、倾听、提问、判断的技巧,要注意避免仓促应战、生硬提问、随意行为、对求职者不尊重、虎头蛇尾等不专业的情况,这会给企业的面试工作和求职者带来不良影响。
01.掌握观察技巧
面试官从应聘者进入面试现场的那一刻起就要运用观察技巧,仔细观察应聘者的长相、身材、着装、外貌和简历,了解更多。
观察考生的精神面貌和举止。
一个人的精神面貌和外在风度可以反映内在品质和心理素质。如果申请人进入面试现场,如果眼神自由,总是看着自己的脚趾头,不敢面对考官,说明这个人对自己很没有自信;如果候选人面带微笑,彬彬有礼,坚定的眼神面对考官,说明他充满自信。
为了吸引考官的注意,有的考生会穿名牌,看起来很有钱很绅士;相反,有些考生比较邋遢,穿着随意,不够正式。名牌人能吃苦耐劳吗?一个邋遢的人能被管教吗?面试官可以通过观察面部表情和gfd发现很多问题。
仔细检查你的简历,发现更深入的内容。
简历中的关键信息是面试官了解候选人、挖掘其潜力的重要依据。观察简历可以帮助面试官对应聘者的家庭背景、工作经历、工作韧性等做出初步判断。,并且还能发现申请人的工作态度、职业操守和思维特点。
简历内容完整,没有故意含糊的信息,能在一定程度上反映申请人的职业操守;外观设计、遣词造句语法、写作规范能反映应聘者的工作态度;简历写作的层次和逻辑能够反映考生的思维特点。俗话说,细节决定成败。仔细观察简历可以发现很多细节问题。
02.掌握听力技巧
主动倾听可以帮助面试官提高对考生的理解,在面试过程中认真倾听考生的回答,关注问题和有价值的内容,用点头、微笑或“好”“嗯”等行动和言语鼓励考生。
听更多信息和评价。
认真听取考生陈述中的各种信息,如对自己能力的介绍和证明自己能力的陈述,听取老师、同学、前任领导、同事对考生的评价。通过对候选人陈述的其他人的评价,对候选人的能力做出客观的判断。
倾听结构和意见。
通过听申请人的自我介绍和回答问题,可以判断陈述结构是否细致,逻辑是否清晰,细节是否到位,时间分配是否合理等等,从而可以看出申请人的逻辑能力和表达能力如何。通过深圳生活网答疑时听取考生意见,判断考生的团队精神和敬业精神。
03.掌握提问技巧
提问是面试官考察求职者工作能力的一种方式。重点考察候选人的工作经验、思维判断能力、行动能力等。,根据候选人过去的行为,他们可以预测他未来的行为并判断他是否有资格胜任要面试的工作。
围绕要点提问。
围绕招聘岗位核心要求提问,不断探索应聘者行为实例;基于考生过去的工作行为提问,避免用考生模糊的通俗行为代替自己的实际表现;通过作图法提问,推断考生的思维模式;针对毕业生回答中的漏洞和疑点进行提问,并在提问过程中尝试验证。
不要问不重要的问题。
对于大学毕业生,尽量少问学习成绩和社团活动,只要分数不太差,参考意义不大;现在学校的活动种类很多,社区活动的参考价值不大。不要问发展规划。对于很多人来说,发展规划可能是基于表面信息的美好愿望,基本上会有很大的变化,不足以提供太多的参考。
04.掌握判断技能
观察、倾听和提问等所有技能都为判断铺平了道路。招聘到决策阶段,面试官最重要的是掌握判断技巧。面试官需要在全面了解的基础上判断信息的丰富程度。同时,深圳生活网要做好心理准备,避免误解影响判断。
判断信息的内容。
面试结束时,面试官的第一个问题是“候选人的这些信息和材料是否足以让我做出最终决定?”如果深圳生活网的回答是肯定的,做出录用或不录用的决定;如果回答是“没有”,说明信息不够,那么面试官就要根据企业的具体要求,开始下一步的面试程序,不能在信息不足的情况下草率决定。
需要避免的误解。
在判断是否录用人选时,面试官需要避开第一印象带来的第一因果、被某个亮点吸引带来的光环效应,尤其是突出被无意中认定为最佳人选的比较效应、同理心和欣赏对方带来的“喜欢我”效应、过度相信自己直觉的归因效应、被异性吸引带来的异性效应,高分集中在中段的集中供暖效应。
05.一些注意事项
做好准备,不要仓促应战。
面试官需要在面试前做好功课,尽量不要在没有充分准备或根本没有准备的情况下就贸然上阵,这样不仅会影响面试效率,还会给企业带来负面影响。
尽可能专业地做作业和提问。
面试官要做好招聘岗位和应聘者信息的功课,避免提问时不专业,总是问华而不实、针对性差的问题,达不到真正的调查目的。
关注重点,做好面试记录。
用简洁的方式记录面试官的表现,以及回答问题时引用的案例和故事。试着不要犹豫,不要改变记录,在下一个面试官坐在你对面之前完成记录。
避免虎头蛇尾,影响面试结果。
不要一上来就进入面试的核心阶段,导致考生情绪紧张,很难快速进入状态;面试结束,草草收场,不给申请人提问的机会,“虎头蛇尾”会极大影响申请人的表现和面试效果。
避免表现随便和不尊重候选人。
尊重应聘者是面试官起码的职业道德,所以面试官首先要定位好自己,冷静下来,不要盛气凌人,不要打电话,不要看手表,不要咬耳朵。
06.结论
面试官是企业面试工作的领导者和考官。掌握观察、倾听、提问、判断四个关键点,可以帮助企业以更高的效率、更准确的判断、更高的质量,选拔出有利于业务发展的人才。
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