2020工作总结（一份工作总结是这样写的）

2015年工作总结(一份工作总结是这样写的)

近年来，“互联网+”和“新媒体”这两个词在传统媒体圈被提及的次数最多。在快速变化的浪潮下，FM91.2不断寻求突破，希望能够逆流而上，创造更多的生存、发展、成长的机会。2015年深圳生活网的播出也是如此。今年城市广播的频率充分调动了每一位员工的积极性和创造性，发展与提高、传承与创新、突破与整体推进相结合，实现了广播人在竞争中的坚持与创新，落实了各项任务和目标。

坚持和创新制度，努力提高宣传质量

1.加强制度建设，规范项目质量管理

2015年以来，都市广播完成“912工作簿”，完善内部奖惩制度，规范节目审核流程。从人员管理、节目规范、广告及活动执行、创新创优激励、新媒体建设等方面，将制度建设与频次特征相结合。在此基础上，实施了“912讲话时间”、深度报道招标机制、单位节目制播双向选择机制、原创电影等

这一系列制度措施的完善和创新不断收到实效，保障了912工作有序推进。

912演讲时间

2.突出重点宣传，提升品牌形象

2015年，城市广播着力提升舆论引导力，精心策划安排每一件重大事件的宣传，积极发挥主流媒体舆论引导作用，积极强化广播优势，通过直播报道、录音报道、人物访谈、新媒体推送等方式，开展全方位、交叉式、立体化的宣传报道。米兰世博会、绕塔拉力赛、郑州交通秩序综合整治“百日行动”等重大活动，都在忙着城市广播。

米兰912世博会派出专门记者参与报道

环塔拉力赛全程报道

11月14日，法国发生的恐怖袭击事件引起全球关注，9月12日更是第一时间特别关注，特别是连接河南旅游团和法国游客，及时收集郑州机场飞往巴黎航班的动态新闻。那一天，最早的微信被阅读了15000多次。

为应对突发事件，首次发布912官方微信

3.品牌影响力提高了，报道的规格自然也提高了。

10月10日至19日，都市广播应邀派记者首次参加川藏自行车极限挑战赛。参加汇报的两位女同志平均每天睡5个小时，翻过16座高海拔雪山，在零下11度的雪山上扎营，连续吃了10天，在艰苦条件下顺利完成了汇报。同时，他们还参加了此次活动补给的志愿服务，安全返回队伍。十天活动期间，连接总次数为6次，时长45分钟；发表短微博5篇，长微博4篇，总阅读量51929篇；发布微信文章3篇，累计阅读42509篇。此次活动中，912的呈现和商业效果得到了吉华康复执行董事的高度赞赏。在此类事件的独家直播报道方面，912也有了自己的突破，扩大了宣传，积累了经验。

川藏自行车极限挑战访谈

项目中的坚持和创新

1.严格控制节目质量，制作优秀节目

节目质量是广播事业发展的基础。一年来，城市广播通过学习研讨、内部招标等方式，不断升级优化节目，扩大品牌节目“交通互联网”和十大节目“黄金方向盘”的承载能力，完善“7050创意工坊”，开设“逛交通站”“越夜越峰”等新节目，使全天节目更加全面。特别值得一提的是，“7050创意工坊”和912坚持推出一系列制作精良、可听性强的单元节目，受到了听众和商家的一致好评。目前《老岳私房菜》《你吃过了吗》《花的故事》等多档单元节目已实现商家冠名，《国学三人》《品牌故事》等商业定制节目已全面上线

7050创意工厂

2.充分发挥交通广播功能，打造品牌影响力

作为交通广播，充分发挥其功能，打造品牌影响力，是城市广播义不容辞的责任。

自2014年11月下旬起，郑州启动交通秩序综合整治“百日行动”。2015年，作为郑州的交通广播，都市广播继续全力配合市委、市政府的重点工作，依托自身网站、微信、微博等网络资源，最大限度地扩大对网民的影响力。运营期间，都市广播邀请郑州市政府副秘书长赵、市建委主任及公安局、交通委、城管局相关负责人共146人次进入直播间，协调市交警支队、市交通委、市建委， 市城管局等单位及其二级机构参与播出节目51个，制作播出录音稿件56篇、文字稿件67篇，编发涉交通报道信息236条。 重点介绍了郑州市在倡导全民文明交通、依法规范城市道路交通工程建设秩序、全面治理交通拥堵、依法清理取缔占用道路等方面取得的成绩。

在清明、五一、十一等节假日，以及雨天、雪天、雾天等恶劣天气，912延续了“实时路况第一品牌”的运输服务功能。除了城市路况，增加了高速、民航的信息密度，高密度连接职能部门。同时，每天派出912名记者到各个流量站点进行线上报道，并快速推送微博微信，让节目充分满足了听众的出行需求。

3.加大深度报道力度，提升交通品牌形象

入夏以来，郑东新区夜间商业内环成为“速度与激情”的天堂。912记者多次跟随交警部门深入街头采访，并邀请了中央政法委宣课堂副主任、法制日报评论员陈力。当局和其他当局以多种方式表达了他们的观点，并就东区的治理作了深入的报告；912记者对南三环、中州大道两个假骑手不停要钱的现象进行了现场采访；在六一儿童节之际，912密切关注拐卖话题，进行了几次街头测试。与此同时，节目中还采访了公安部拐卖人口办公室主任陈世渠和微博第一拐卖者邓飞，引起了观众的广泛关注。

举报“假骑手”讨钱乱象

4.不断创新节目形式，增加观众粘性

除了交通节目，城市广播也没有放弃。2015年，都市广播推出了为期一周的直播节目《DJ看你》，为晚高峰节目竞价预热。在六天的节目时间里，912不断设置不同的内外比赛，做有趣可听度的文章。同时融入绿色出行、爱心销售等公益环节，最终结合商业回馈观众皇家加勒比邮轮奖。

5.深圳生活网借势联动打造强势媒体

天道酬勤，城市广播的不懈努力带来了汽车收听率的数据上升。下半年牢牢把握全省听车率第一的位置，充分肯定了912节目的质量和渠道的影响力。但城市广播不愿意就此止步。发挥联动优势，打造更强媒体，是城市广播的目标。

十一假期最后一天，郑州广播与全省8市广播媒体联合推出大型全媒体直播节目《回家》。当日912与南阳、商丘、三门峡、开封各实现2次广播，共计8次；派出8名记者、4名导演连续报道13小时，接听热线13小时。河南省912高速支队直播间服务八市交通出行，采访河南省公安厅副厅长吴中华，介绍交通情况和保障畅通措施。

10月底，城市广播联合河南省18个市的交通站共同组织了“我们的2016——全媒体特别直播节目——互联网加时代如何行走中原”，建立了交通广播恶劣天气高速应急机制。

活动中的坚持和创新

在所有线下活动中，充分利用名人效应策划活动无疑是最方便快捷的。因此有都市电台独家专访濮存昕和《左耳》剧组，4月河南足球老将冯路、姚冰签约912足球大使，912主持吴秀波明星平板支持挑战赛，张信哲申车演唱会独家媒体支持。

“左耳”号机组人员和苏有朋走进FM91.2的起居室

当然，名人不能见，这样的活动也只能偶尔做一次，但不能成为常态。2015年是城市广播不停歇的一年。今年，912以平均每周至少4场线下活动的速度，在相关部门、听众和商家中迅速提升影响力。除了成立青少年足球队、举办小型气象主播大赛、用爱心举办第11届考试、“丝绸之路上追梦绕塔走”等集公益与福利于一体的活动外，城市广播还不断用赛事打造活动。

3月17日早高峰时段，一辆奇瑞汽车在金水路高阳桥自燃，被城市电台连续报道，引发骑手广泛关注。随后，912迅速联合郑州市应急办、郑州市消防大队等多家爱心企业，启动“2015年春季车主消防培训班”，分四批组织600余名车主进行实地体验。赢得了观众的好评，同时完美实现了创收。

FM91.2车主消防培训课程

5月19日，外地的郑青年在912节目中说出了结婚愿望，点燃了一个星期的甜蜜炸弹。观众和爱心企业立即响应，使得众筹婚礼的播出成为可能；5月22日，听众发来的一封简单的情书让人感动落泪，电台继续传播爱的主题。5月23日，广播公益真人秀《爱郑州。全城见证”成功落地，数百名912听众直接参与现场工作，共同编织了一个甜蜜的谎言。整整两个小时的婚礼直播感动了一座城市，传递了郑州的大爱和祝福。微信和视频的后续推送，让活动持续火热，并在互联网平台开始更广泛的二次传播。

“爱郑州。见证整个城市”

9月13日，历时3天，由易慧时代广场独家冠名的912房车露营大会落下帷幕。2000多个家庭和7000多人参加了第一场活动，近30家参展商参加了第一场活动。现场地产项目、房车、儿童游乐设施、餐饮等都取得了不错的利润，达成了参加下一届展会的意愿。两场音乐会吸引了近2000名观众观看了整个活动，活动现场912辆车获得了5000张贴纸。

912房车露营大会

双十一当天，都市广播推出了912位单身主播的双十一代言，通过全天节目和微信主题推送，推广高质量的单身男女主播，不仅推出了年轻主播，还为客户提供了新鲜的广告形式。

11月至12月，在城市广播12周年之际，“为IPAD画主持人报”活动吸引了全市关注。

坚持和创新应急建设

应急广播在应对突发事件中发挥着不可替代的作用。城市广播作为全省第一应急广播，必须建立健全统一联动、安全可靠的应急广播体系。

2015年，都市广播建立微信微信官方账号“应急912”，推出单位节目《应急广播安全手册》，成立“912应急广播指挥中心”，更好地开展日常节目编排和应急节目编排。

除了节目，城市广播还先后走进郑州国家气候观测站、郑州市气象局、郑州市地震局、郑州供电公司等部门，学习相关知识，提高主持人的专业素质。同时与市气象局、供电公司、市消防队签订了应急合作协议。一旦出现恶劣天气，912将启动应急预案，将影响降到最低，从而彰显郑州应急广播电台的品牌价值。

1月22日上午，京广高速中原路隧道因大货车遗泥封闭，自北向南至北环路拥堵。紧急广播在912启动，引导全城。整个早高峰期间，三个交警大队的队长在912应急指挥中心现场指挥，根据各种信息的反馈，确定了解除封闭的时间。这是紧急广播最直接的作用。随后，912记者现场连线至11时45分，当最后一条车道的隔离脊椎骨被拆除后，整体交通影响被消除。在这个过程中，912联合交警支队、一队、三队、五队提供的绕行方案，帮助很多司机避免了拥堵，相关微信推送不仅获得了万余次阅读，还获得了115次点赞。在第二天的节目中，912继续报道了事故车辆驾驶员被记者抓拍处罚的后续内容，并通过“市民谈交通”报道了听者建议在高速公路上安装升降限高杆的建议。

今年4月，针对郑州一名7岁男童掉入窨井身亡事件，912作为郑州的紧急广播，在全国范围内发起了窨井未盖征集活动，以避免类似悲剧再次发生。

此外，城市广播还与中国社会救助基金会儿童安全基金签署合作协议，通过合作开展多种活动，教会孩子们学习更多安全知识，增强安全意识，提高安全技能，减少伤害；与省高法联合举办“安全知识校园行暨关爱留守儿童”活动；10月29日，联合河南省18个城市交通站点，建立恶劣天气高速应急机制。

努力是有回报的，城市广播在应急工作中取得的成绩引起了郑州市应急办和省外其他城市应急办的高度重视。7月至11月，主持人王腾晓、贾妮多次受邀到中国深圳、三亚、宁波、昆明等城市，充当应急演练和讲解，获得一致好评。都市广播96611热线成为河南省关爱留守儿童的热线。

新媒体建设中的坚持与创新

在这个新媒体融合的时代，大部分传统媒体都受到了极大的冲击。只有广播依靠互联网和手机平台逆势而上，但在发展过程中，仍然存在很多问题。2015年，在前期工作的基础上，城市广播仍在尝试。

硬件和软件协同工作，从多个角度创造新的媒体影响力

邀请微信R&D团队升级912微信平台技术，建立频率OA工作系统，是912的硬件功夫，软件功夫更重要。

深圳生活网过去一年，912微信在推送突发新闻时运用互联网思维，改变了原来试图改进的推送方式，突出了一个“快”字:4月22日早高峰，南阳路立交限高杆断裂，主持人郭7时赶到现场，成为全市第一家发回连线和图片的媒体。10分钟后，微信推出，每周阅读2万多条；4月24日，货站街未来路路面突然出现凹陷，记者洪艳赶到现场发回连线，15分钟内912微信发出。9月份一得知增加小长假的消息，就通过微信推送912，十个小时阅读量突破10万。

为应对十一假期，912官方微信特别设置了“一键交通拥堵查询”服务，7天共查询13897条。“全市搜索救命药奇迹两小时出现”的慈善活动，是节目与新媒体相结合的实践和成果。

此外，微电影《爱情2》的拍摄和传播，也是912在新媒体发展中的一次探索。

11月，大都会电台在早高峰节目中尝试推出由极地旅行者赞助的互动栏目“I See”，开辟视频互动平台，更好地打造912实时路况品牌。

“我看到了”并开辟了视频互动平台

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