天猫医药馆（天猫医药馆的9步战略猜想！）

天猫医疗中心(天猫医疗中心9步战略猜想！)

多年来，你有没有在天猫医疗中心开店？如何开店？搞什么综艺？如何操作？如何投资？一直是医药行业的热点问题。

也有很多同事和我分享这个问题。对此，我的看法是，要回答这个问题，不能只站在自己的角度，而要只思考如何做好自己的事业，还要有更广阔的视野，想清楚天猫医学博物馆应该做什么，才能找到与之匹配的商业方案。

那么，我们先来猜测一下天猫医疗中心的战略步骤。天猫医疗中心的战略步骤是什么？

第一步是吸引投资。

吸纳全国各地具有药品网络销售资质的企业入驻天猫医疗中心。这可以向所有人开放，而且越多越好。只要来了，都是送钱、送客、送商品品种。

第二步是培育明星企业。

天猫医馆扶持几家明星企业，树立榜样效应并不难。客户流量完全由天猫后台控制。其实谁想做大谁就做大。它不想给任何人，谁有很少或没有流量。可以从天猫医疗中心之外的其他线上销售平台引流到天猫医疗中心。它的背景就像一堆水龙头，哪个水龙头开着，哪个水管就有水，不开就没有水。当然，如果水开始流，你能不能接，就看下面有没有像样的盆了。如果没有盆，或者有漏盆。那么给你的流量也是白送的。

既然天猫医学博物馆可以控制谁是榜样，那么接下来的问题就是它应该选择谁作为榜样。那么它会如何选择呢？这里有几个基本选择。

首先，不能是现有传统零售行业的大企业。我们必须选择那些过去不为人知的小企业。只有这样，才能给中国所有的医药零售企业，尤其是那些小企业一个梦想，从而产生震撼的效果，让大家都认为还有另一条成功之路。如果传统药店的一些大企业做大了，那么大家都会想当然，强者格局会一直保持强势，很多中小型连锁药店也不会有进入天猫医疗中心的强烈冲动。另一方面，传统的线下零售企业在本质上与线上销售竞争。天猫医学博物馆当然不愿意支持竞争对手。

其次，要有一定的网上销售基础能力。至少从电商的技术层面来说，应该能抓住天猫从其他渠道引入的流量。品种能力强不重要。不信，一点水都积不起来。

然后是投资的意愿。在满足以上两点的前提下，我们会重点扶持那些愿意投钱的人。只要你肯投钱，我肯定帮你卖。至少在这个阶段帮你做到了。

之后选择了几家企业做榜样。全力支持这些企业在天猫上做销售。当然，入选的样板企业不会错过这个机会，会不断把全部精力投入到销售中，但他们的投入基本上可以打成平手或略有输赢。

第三步，做宣传，做大势。

卖掉几个样板企业后，宣传全面展开。制造业医疗电子商务的大趋势已经形成。这主要采用了几种方法。

第一，各类非药品的销售数据要归入医药库。包括成人用品、隐形眼镜、化妆品隐形眼镜产品等基本不在药店销售的产品。

第二，让各个样板企业随意进行宣传，既不确认也不造假。

三是做各种排名。让大家看到各种鲜为人知的小企业突然出现在大众的视野中，形成了震撼人心的效果。采取一切宣传方式方法，为即将到来的医疗电子商务浪潮造势。

第四步是当农民，鼓励烧钱，吸引客户。

大势已去之后，我们会吸引更多的企业留下来，让一大批医药零售企业蜂拥而至，为新的梦想而战。鼓励大家在上面打架烧钱。

此时，大量新进入的企业开始烧钱，争夺那些样板企业已经占据的坑，以获得更高的地位，扩大电商销售。于是我们发动了价格战，花钱参与各种天猫销售游戏。天猫会给那些新加入的愿意花钱的公司一定的流量。你花的钱越多，你给的流量和销量就越多。这个企业真正的电商运营能力如何并不重要，只要肯花钱，就会有销量。当然，前提是企业要能从天猫的水龙头接住流量。

对于那些原创模式的企业，天猫不再给他们特别的免费导流。此时，样板企业正骑虎难下，进退两难。但是，自身形成的一定的客户基础和销量，使他们只能走华山路。背是深渊，失去一切。进有很多机会，至少可以有机会去资本市场拿到钱继续烧。所以只能到处去筹集资金，加大烧钱的力度。与新进入者争夺价格和市场。此时天猫医疗中心对这些企业的政策已经改为管制。它会一直把这些企业的销量控制在一个范围内，以免做大。因为一旦做大，就可能脱离天猫，自己做官网。为此，天猫采取了几项措施加以控制。首先，不应该给这些企业从天猫引水到官网的机会。第二，只要这些企业的销售额超过了他们能容忍的范围，他们就会把流量从后台引出来，给那些他们想给的企业。

原来的样板企业大多是小企业。烧了就没钱烧了。于是我开始在资本市场筹集资金烧钱。目前，电子商务是一个很好的主题，容易获得投资。所以有的企业集资继续烧钱，有的企业集资后赚了一笔钱退出游戏，让投资者当冤大头。

在这个过程中，不断鼓励参与企业亏本经营，以此打造电商低价形象，吸引客户从网购转向网购。

第五步，培育核心电商品种。

在鼓励药品零售商在天猫上烧钱亏钱的过程中，通过大数据分析出最适合电商的品种。

鼓励企业加大这些深圳生活网品种线上销售和线下销售的竞争。将这些品种的大量线下销售转移到线上销售。

第六步，取消分销商，在全国范围内引入制造商和总代理。

天猫医疗中心的最终目标客户并不是综合性的药品经销商。是制造商和全国总代理。所以，未来最终所有的中间经销商都会被淘汰，他们最终的理想是由厂家和全国总代理来运营，因为只有这样才能实现从生产到客户的最短流程，最低的价格，最大的价值。

所以它的运营模式是确定一批电商的核心品种，让各个经销商打价格战，赔钱抢线下市场份额。然后引入厂家或全国总代理，让经销商从这个品种中淘汰，再确定一批新品种，再重复这个过程。一直持续。

于是，越来越多的厂商和全国总代理进入天猫销售。

因此，更多的销售从传统零售渠道转移到了天猫。

第七步，鼓励大型品牌厂商加大网络营销。

最早引入天猫的厂商都是大型品牌企业。由于其原有的品牌知名度，其产品更受消费者认可。

大规模生产企业的存在会给天猫带来巨大的利益。主要表现在几个方面:

一是大型品牌企业大规模进入天猫，将进一步加大药品销售从传统药店向线上渠道的转移。整个药品销售结构将发生巨大变化。

第二，大品牌企业每年都有巨大的营销投入。以前这些投资大部分投资在传统媒体，但一旦入驻天猫，就不得不玩天猫游戏，投资金额完全是过去流通企业无法比拟的。天猫将获得巨大的广告收入。原来传统媒体的收入很大一部分会成为天猫的利润。

第八步:与线下药品零售店深圳生活网整合。

推动所有大型生产企业和全国总代理在天猫医疗中心开展线上营销后，线下药店的整合。这包括以下方式。

首先是收购线下药店。线下药店受到较大冲击后，竞争力较弱的药店将面临较大的生存压力。这个时候，阿里可以低价买到很多线下药店。

第二，对于竞争激烈的药店。然后推动天猫、阿里健康与这些药店进行多种形式的合作。

三是通过大型制药厂商，推动以产品为主线的线上线下合作。

第九步，弱化大型医药生产企业，让天猫医疗中心成为医药供应链的链主。

当大量的销售从线下转移到线上。当天，在Cat完成线上线下全面业务整合后。天猫医疗中心将开始削弱大型生产企业的销售。

因为天猫的流量分流是高度可控的。它可以将流量导向它想要的任何人。此时，阿里将大量引入代工和自主产品，或参与持有这些产品的企业，引导与这些产品功能相同的规模化生产企业流向这些小企业和小产品。除非这些大企业愿意给阿里更多的钱。这样，阿里要么可以直接从这些大企业获得更多的利益，要么可以将这些企业的利益转移到对自己更有利的品种上。从而控制整个产业链。

这样，天猫医疗中心将一举成为药品供应链的链主。

当然，这一战略会有阿里健康同时推进移动部分。

这是我对天猫医疗中心宏观战略的猜测。当然，这只是一个假设。即使实现了，也是一个漫长的过程。与此同时，任何战略都无法顺利实施。实施过程中会有很多变数，会受到参与者、竞争对手、政府、消费者以及各种因素的变化影响，甚至可能完全失败。但正如马云自己所说，如果成功了呢？

如果成功或部分成功，我们的行业未来将面临巨大的变化。无论是生产企业还是流通企业，在这个过程中，你都要思考自己会是什么角色，如何应对未来可能发生的各种变化。一旦了解了天猫医疗中心的大战略，就不难决定该怎么做了。

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