在求职面试中，我们经常会被问到一个问题:“你最大的优点和缺点是什么？”HR(招聘经理)之所以问这个问题，是想知道应聘者是否有足够的自知之明，知道自己擅长什么，还有哪些技能需要提高。那么，作为考生，我该如何回答这个问题呢？
我们邀请了资深HR唐娜来回答这个问题。她在招聘和职业指导方面拥有超过15年的经验，目前担任一家招聘网站的联合创始人兼首席执行官。她给我们的建议是:
寻求诚实的反馈。
大多数人都认为自己有很好的处理能力。然而，自我认知偏差是普遍存在的，人们往往会夸大自己的优点，而忽略很多缺点。
如果你想对自己做一个诚实客观的评价，以便完美地回应以上问题，你可以向你信任的前主管和同事寻求帮助和反馈。然而，在我们拿起电话或写电子邮件联系他们之前，我们必须首先确定适合你面试的职位的6项重要技能。
然后对他们说:“我对这份工作很感兴趣。这些是他们在求职者身上寻找的重要技能。如果你能把这些按照你认为我最强到最弱的程度排序，对我会很有帮助。我们以前曾如此紧密地合作过，我非常重视你的意见。”
提供具体的信息会让你的问题更清晰，这也会让你以前的同事更容易回答你的问题。
一旦你收集了足够的反馈，请进行诚实的评估:哪些技能被重复列在第一位？哪些列在最下面？你同意吗？有哪些例子可以说明你的优势？你一直在做什么来改善自己的缺点？
1:“你的优点是什么？”
假设你要申请一个营销职位。根据您收到的反馈，您的优势是研究、创意写作和商业意识。你的弱项是社交媒体管理、平面设计和推广策划。当被问及你的优势时，一个好的答案可能是这样的:
“其实我问过一些以前的同事和老板这个问题，他们很多人都指出:我有能力通过我的研究技能发现问题和机会；他还擅长通过分析数据来识别和定义受众；我也喜欢站在最新潮流的最前沿。他们让我了解情况，激发我的创造力，尤其是在为活动写文案的时候。
以我之前的职位为例，我发现千禧一代只占客户的15%，远低于我们的竞争对手。因此，我发起了一场营销活动，利用博客、电子邮件和社交媒体来突出那些20多岁就开始投资的客户的成功故事。几个月后，我们和竞争对手基本持平，现在，我们逐渐领先。\"
这种回答说明你对自己的表现和事业足够重视，愿意征求别人的意见；而且有事实支持你的观点，很明显说明你说的是可以做到的。
示范二:“你的弱点是什么？”
被问及如何解决弱点时，不要害怕退缩；请尽可能诚实。这里有一个很好的例子:
“虽然我的工作理念有助于我们的客户群扩大和多样化，但在管理社交媒体活动和设计图形方面，我不得不依赖我的同事。这是我很想提高的两个方面。我已经开始与这些领域的同事密切合作，吸收他们的知识并获得经验。我还报了一些令人兴奋的平面设计课程。”
当你承认自己的弱点时，你基本上是在说:“我知道我不完美。”这本身就是一种力量。此外，谈论你正在提高的东西表明你知道在工作中取得成功所需的技能，你不会轻易气馁。
唐娜总结道，“我总是告诉人们要认真对待这个问题，努力做好准备，因为这不仅会增加你被聘用的机会，还会在这个过程中更多地了解自己。”
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